Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, je suis hote et je loue une chambre à mon domicile. Je viens de procéder à une annulation car la demande venait d'une personne qui ne m'a pas contacté au préalable et même si c'est en réservation instantannée, je ne peux accueillir en semaine et... Dernière réponse par Christine574

Bonjour, Je suis hôte depuis peu et dès les premiers jours les réservations tombaient très rapidement. Mais depuis quelques jours, plus rien. Un peu étonnée j'ai demandé à une amie de voir si elle retrouvait mon annonce. À mon plus grand étonement l'annon... Dernière réponse par Nina48

Bonjour,Je suis étudiante et j'ai repéré un logement sur immoweb. Je me suise en lien avec le propriétaire qui vit en Italie. Il me propose de passer par rbnb pour organiser la location : lui envoyer mes coordonnées pour qu'il engage le processus : RBN'B ... Dernière réponse par Dany35

Bonjour,Je suis locataire et je fais du airBNB pour cet été seulement (le temps de mon coloc arrive). Mon propriétaire a appris que je fais du airBNB et il me menace de m'expulser. Au lieu de m'appeller, il a volé mes clés à deux reprises... Je voudrais a... Dernière réponse par Nico-And-Gwen0

Bonjour, Je suis actuellement dans un Airbnb à Toronto pour 1 semaine depuis vendredi. Quand je suis arrivée, à l'heure convenu, l'hôte me dit que le voyageur précécent venait juste de partir et qu'il n'avait donc eu le temps de faire le ménage (draps ap... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour tout le monde ! J'ai effectué une réservation à Amsterdam pour le week-end du 6 au 8 Octobre ; et depuis peux j'essaye de contacter mon hôte pour avoir plus de renseignements concernant mon arrivée (20h maximum) mais celui-ci ne m'a toujours pas r... Dernière réponse par Julien158

trop compliqué pour moi de gérerje souhaite la désinscriptionmerci Dernière réponse par GregBnb0

J'aimerais pouvoir afficher dans mon annonce que le prix peux etre différent selon que l'on prenne 1, 2 ou 3 chambres dans la maion. Le logement entier est à louer, mais j'aimerais pouvoir modifier le prix selon le nombre de chambre utilisé. Est-ce possib... Dernière réponse par Irène0

Bonjour, J'ai reçu un couple vendredi pour une nuit dans mon studio à Paris, ils viennent de m'envoyer un message se plaignant de la propreté de mon studio, hors j'ai déjà reçu des personnes qui ne s'en on jamais plaind. Je nettoie très régulièrement mon ... Dernière réponse par Olga185

Bonjour, En ce qui me concerne c'est pas 1 euro mais plus....Nuit affichée à 55€ et au final 47€ !!!! qui peut m'aider à comprendre ? Merci d'avance NC *titre actualisé Dernière réponse par Daniel882

Bonjour,je viens de m'inscrire sur votre site, et mise en ligne de mon offre de location , avec promotion!j'ai validé l'annonce, et avant l'engregistrement du mode de reglement. j'accepte la reservation immédiate, et du coup, j'ai un voyageur qui arrive t... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je suis en condition d'annulation modérée. Je souhaiterais savoir si je reçois la totalité du montant de la réservation si les voyageurs annule à moins de 5 jours du séjour ?Bien cordialement,Denis Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, je viens tout juste de mettre mon annonce sur le site Airbnb qui m'a demandé si je voulais faire une offre promotionnelle de -15 % pour le 1er voyageur, Ce que j'ai accepté. la réservation est confirmée pour lui.Aussi lorsque qu'un autre voyageu... Dernière réponse par Nicolas57

Bonjour,J ai hebergé un voyageur du samedi 06 à ce matin et il a utilisé de façon inapproprié l internet si bien que mon fournisseur de service internet m a envoyé un courriel aujourdhui pour m aviser qu'il a reçu une plainte pour violation de droit de pr... Dernière réponse par Nabil17

Bonjour, J'opte pour des arrivées 17h/20h au vu d'une activité professionnelle extérieure.Je reste souple pour décaler une arrivée et accepte les retards "légitimes" ... Avion, train.. Cependant, hier j'ai des hotes qui sont arrivés à minuit .. oui alors ... Dernière réponse par Céline78