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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Pour finaliser ma demande de versement il m'est demandé le code Swiff ?? je ne sais pas où trouver ce code Dernière réponse par Edwige10

Bonjours ,j'ai presentement une reservation en cours ,et malheureusement les voyageurs passe outre mes reglements depuis maintenant 3 jours ,que puis-je faire ? je veux carement les expulser ! Dernière réponse par Nolwenn2

Bonjour, je ne sais pas comment proceder pour faire apelle aux sevrices d'un photographe airbnb pour mon logement? merci d'avance pour votre aide *titre actualisé Dernière réponse par Georges--Et-Christine0

je suis nouvelle depuis un mois sur airbnb et c est ma fille qui ma parlé de ce site et je ne savais pas quelle pouvais être mon hôte donc est-il possible que airbnb lui remette son statu comme hôte et j ai vraiment de la difficulter a communuquer av... Dernière réponse par GregBnb0

Bonjour Je dois m'absenter plus tôt que prévu et je ne peux pas honorer une réservation. J'ai prévenu la personne, elle est ok. J'ai essayé d'annuler la reservation, mais ca beug que ce soit sur le site ou sur l'app. Est-ce normal? Merci Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, j'ai reçu un courriel me disant que j'avais droit à un crédit de voyage de 100$ US en lien avec mon statut de superhost et je ne vois pas où le récupérer et comment lutiliser. Merci de m'informer!!Mathieu Dernière réponse par Kirstie

Bonjour,Je souhaite trouver un hôte local pour s'occuper de mon apaprtemet mais à chaque fois que j'essaie d'entamer la démarche (sur la page "Demandez à un hôte local de s'occuper de votre logement") il s'affiche ce message : 'invalid owner" et impossibl... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour,J'ai fait la réservation d'un appartement, y a quelques semaines. Puis hier, j'ai ajouté un voyageur, ce qui ne me couté rien pour l'appartement, mais je devais ajouter 4,64€ de taxes en plus. J'ai payé cela, or la propriétaire a reçu ce message d... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, J'ai souhaité modifier ma réservation (2 nuits supplémentaires), en faisant le test, air bnb me dit que c'est possible contre 28€ que j'accepte, or le mail recu peu après stipulait "recu de paiement de 42€". En observant de plus près, j'ai vu que... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour la communautéPetite question,est ce possible d'avoir une adresse mail pour deux biens different merci à vous tous andré Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, nous mettons une chambre à disposition pour la nuit et nos locataires s'installent au bord de la piscine et y passe la journée en apportant leur déjeuner.... quels sont les règles en la matières Dernière réponse par Celine26

Bonjour tout le monde, J'ai un souci avec le tarif sur mon annonce; j'ai un tarif fixe par nuit, mais lorsque je recois une demande de réservation le tarif est beaucoup plus bas, pourtant sur la page d'acceuil de mon annonce, il est bien conforme. Merci... Dernière réponse par Sylvie56

bonjour, j'ai un gros soucis sur mon annonce : lorsque j'indique ma ville avec le code postal, le site indique une autre ville qui n'est pas la mienne mais le map est le bon... Comment corriger cela ?merci

Bonjour, Dans l'annonce que j'ai publié, la section "pour famille/enfants" est barrée, et je ne sais pas comment libérer cette option. Est-ce que l'un d'entre vous sait comment faire? Merci Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Je viens d'avoir un soucis avec une réservation que j'ai effectué sur le site, j'explique donc la situation: l'hôte déclare que le canapé a été cassé durant notre séjour, sachant qu'aucun checkin ni checkout n'a été réalisé. Je précise que nou... Dernière réponse par Olivier47