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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Comment annuler une réservation qui m'a bien été confirmée par e-mail... mais qui n'apparaît nulle part sur mon compte ? Même le lien intégré au mail envoie vers une page d'erreur. Merci ! D ailleurs l argent est déjà prélevé sur future transaction. Rie... Dernière réponse par Benedicte1

BonjourMes derniers locataires ont brisé ma cafetière que faire pour me faire rembourser??? Dernière réponse par Kirstie

Bonjour j ai louer pour 8 jours avec Airbnb une chambre accèsible à Miami début mars 2018.Et je cherche une voiture à louer adaptée pour moi avec un tiré poussé et une fourche au volant . Parmi vous y a t il des gens qui pourrait me renseigner. D avance ... Dernière réponse par Kirstie

J'ai reçu des demandes de location pour l'été prochain, mais elles demandent à paye en 2 fois, à savoir un acompte de 25% et le solde 75% 7 jours avant l'arrivée. Comment dois je procéder?.Comment est géré la caution dans ce cas?. et comment puis je la re... Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour, Je viens de rejoindre la communauté des hôtes AirBnB. Lors de l'enregistrement, j'ai choisi toutes les options recommandées par défaut (tarification automatique, acceptation automatique, ...). Et je viens de recevoir 2 réservations pendant la cou... Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour, Sur mon annonce, l'adresse indiquée est la bonne mais elle révèle un emplacement faux sur la map. Comment faire ? Visualisation du voyageurVisualisation annonceur Cordialement, Simon ** *liens cachés Dernière réponse par Katy87

bonjour,comment faire savoir quand un voyageur supplémentaire pourtant signalé dans la réservation n'est pas facturé comme indiqué par l'hote.merci de votre aide Dernière réponse par Sylvain89

Bonsoir,AirBnB me demande (notification sur mon tableau de bord) de faire un commentaire sur un voyageur qui a annulé avant de venir et que je n'ai donc jamais vu.Je pourrai bien laisser un commentaire sur l'échange de messages que j'ai eu avec cette pers... Dernière réponse par Pascal-and-Astrid0

Bonjour, je ne parviens pas à annuler une réservation faite par un hôte quelques jours auparavant.Lors de la confirmation d'annulation, j'obtiens ce message : "Une erreur s'est produite durant le trairement de la demande". J'ai tenté à plusieurs reprise l... Dernière réponse par Yves25

Bonjour, Mon voyageur décide de partir deux jours plus tôt, sans raison de force majeure. Je ne veux pas assumer les conséquences de son choix et subir les pénalités : j'aurais pu louer les journées où il choisit de ne plus être là, il me semble que c'es... Dernière réponse par Claude84