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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonsoir à tous, Je voulais savoir quelle était la procédure lorsqu'un voyageur annule sa réservation concernant le "remboursement". Est ce fait automatiquement ou c'est à moi de lui rembourser la somme prévu ? même si il ne vient pas ... Dernière réponse par Olivier47

bonsoir je suis actuellement avec des voyageurs qui devaient arriver à 8 dans mon logement et qui sont maintenant 10 indiens.ils me demandent d accepter leur groupe mais cela est impossible car mon logement est pour 8 je souhaite donc annuler cette reserv... Dernière réponse par Celine26

Bonjour à tous! par inadvertance, en m'inscrivant sur airbnb je n'ai pas changer le "usd" pour mettre "eur" et je n'arrive pas à modifier ça. Mon tarif apparait en Dollar et je n'arrive pas à changer ça... si vous pouviez m'aider s'il vous plait Dernière réponse par Rémy-and-Murielle0

Bonsoir, Je suis nouvelle hôte. J'ai en ce moment un problème. Un canadienne m'a écrit pour se présenter juste avant de faire une réservation. J'ai répondu et ai désactivé la réservation instantanée. J'ai en plus appuyé sur Pré-approuvé...pour signifier q... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour. Je souhaite bénéficier de votre aide. Un voyageur a annulé une reservation longue durée à la dernière minute. Mes conditions d'annulations sont strictes et le voyageur ne m'a demandé aucune modification ni arrangement pour l'annulation. Cependant... Dernière réponse par Kirstie

BonjourPetite questionCela fait plusieurs fois que lorsque je cherche mon annonce airbnb, celle-ci n'est plus affichée. J'ai plusieurs fois fait la demande et parfois il y a avait un problème, parfois je retrouvais l'annonce 24h plus tard. Cette recherche... Dernière réponse par Jean-Marc0

Bonjour à tous, Je ne souhaite pas imposer des frais de ménage aux voyageurs mais j'aimerais ajouter sur l'annonce une "option ménage" de sorte à qu'ils choississent ou non de le faire ou de payer. Sur le site, j'ai l'impression que les frais de ménage n... Dernière réponse par Olivier47

bonjour, j ai besin d assitance Dernière réponse par Jean-Marc0

Bonjour, je souhaiterais modifier mon prix à la hausse mais je ne trouve pas comment faire, ce site est assez balisé et je me retrouve à tourner en rond avec leurs conseils de tarification à la noix!Je veux juste changer mon prix, qui est fixe, savez-vous... Dernière réponse par Jean-Jacques-Et-Colette0

Bonjourest il possible de paramétrer un séjour minimum sur une journée spécifique (tous les samedi)?Merci par avance Dernière réponse par Sylvie56

Bonjour, j ai du annuler les reservations de Juillet et d 'Aoutcar ma fille revient de voyage plus tot et reintegre sa maison j'ai fait le necessaire sur le site mais il semble que les voyageurs ne soient pas informes .Comment avoir confirmation que ces a... Dernière réponse par Sylvie56

Bonjour à tous, Un bug s'est produit dans mon annonce le tarif weekend ne s'applique pas, je ne comprends pas pourquoi car je ne suis pas en tarification intelligente. Une réservation instantanée s'effectue. Je contacte le voyageur pour lui expliquer le p... Dernière réponse par Emilie64

Bonjour, Je viens de louer mon appartement pendant le festival de Cannes .A l'arrivée le voyageur est satisfait nous discutons pendant 15 min . je précise je mets champagne au frigo , boissons, gateau , café ..pour un studio . Le lendemain il m'appelle il... Dernière réponse par Sylvie56

comment faire apparaître ma maison dans la grande ville toute proche ? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Mon calendrier a toujours proposé une chambre à 30€ la nuit le week-end au lieu de 21€ en semaine et là je viens de recevoir une demande de réservation pour le week-end au tarif semaine.Y-a-t-il un bug?Comment faire envers le visiteur?Dans l'atten... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0