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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

J'ai réservé et reçu la confirmation par SMS et e-mail mais Air BnB m'a envoyé le même SMS toutes les heures, c'est marqué la même heure et ça continue. J'ai envoyée stop à ce numéro et j'ai mis ce numéro dans la liste de spam et ça continue et cela satur... Dernière réponse par Celine26

Boujour,j'aimerai savoir le délai que l'on après un voyage pour demander une réolution et un remboursement ou une partiemerci Dernière réponse par Olivier47

Hello j'ai déjà fait ce que vous me proposez...dans ma 1ère annonce pour 2 personnes, c'est bien coché comme vous l'indiquez, mais cela ne fonctionne pas sur la page d'accueil, puisque la demande pour 2 voyageurs à 47€ la nuit n'apparaît toujours pas sur... Dernière réponse par Jean-Marc0

le premier groupe de trois personnes ; ils sont dormi sur les draps et les couettes ! Ils ont sorti tous les affaires de l'hiver * même il fesait 34 ° !ils ont trumpé les servietttes dans la sdb ..etc et dès que je leur ai contacté pour comprendre que ce ... Dernière réponse par Jean-Marc0

Bonjour,J'habite sur le même palier de personnes qui proposent leur logement sur votre site. Il se trouve que pendant ces 4 derniers jours, les voyageurs étaient deux voyageuses espagnoles, prostituées, qui ont fait défiler des dizaines d'hommes tous les ... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, Avec la tarification intelligente et la réduction à la semaine, le prix de mon logement est de 270€ pour 8 nuits (frais de réservation inclus). Le premier voyageur hésite à valider la réservation car airbnb lui demande 295€. Je n'ai pas de frais ... Dernière réponse par Olivier47

C'est ma premiere location avec AIRBNB je viens de louer à Me ** du Mans Pour les conges du 24 au 28 Mai les clients ont versé 685€ à AIRBNB et je devais toucher 579€ ors ils m (ont deduit 140€ pour 3 annulations que j 'ignorai n'etant pas informé et ayan... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, Mes voyageurs viennent de partir et la locataire a était déplorable. 1/ Ils devait arriver il y a 3 jours avant 22h. A 1h00 du matin et après 5 messages/2 appels sans réponses c'est alors qu'ils se sont manifestés alors que j'allais partir.2/ ils... Dernière réponse par Kevin193

Je suis voyageur et j'ai annulé par erreur une réservation que j'ai aussitôt refaite. Cependant, lors du remboursement de la réservation pour l'annulation, les frais de services ont été soustrais. Comment demander le remboursement de ces frais de services... Dernière réponse par Sylvie56

Bonjour à tous,(tout d'abord veuillez m'excuser pour le double post mais olivier a raison il est préférable que je pose ma question avec mon compte Airbnb actif) Premiere fois que je passe par Airbnb, je suis super inquiet car je suis en train d'héberger ... Dernière réponse par Nicole336

Je n'arrive pas à mettre une tarification à la semaine, juste un pourcentage du tarif individuel.Par ailleurs, lorsque je fais une réservation fictive, le tarif indiqué ne prend pas en compte la réduction paramétrée... Dernière réponse par Sophia72

Bonjour, en tant qu'hôte, j'ai laissé expirer une demande de réservation qu'après échanges mails avec le voyageur je voudrais accepter quand même il a essayer de m'envoyé une nouvelle demande de réservation, mais les dates ayant été bloquées dans mon cal... Dernière réponse par Nathalie169

Bonjour,Mon annonce était paramétrée avec un jour d'entrée spécifique (samedi). Visiblement ce n'est plus le cas , je ne sais pas pourquoi ... comment le re instauré ? merci de votre aidecordialementDominique Dernière réponse par Sarah---0

j'ai un PB, sur le site les prix affiché ne correspondent pas : absolument dérisoire , style 3 euros la nuit pour une maison avec jardin!!!!!j'ai beau rectifier , rien ne s'affiche correctement pour les loueurs.du coup , j'ai des demandes d'une semaine po... Dernière réponse par Sylvie56

Bonjour, J'ai une annonce depuis plusieurs mois et tout se passe trés bien dans mes réservations à part quelques annulations de ma part..Depuis 2 semaines je ne trouve plus mon annonce sur le site? elle as disparue, puis avoir de l'aide..En vous remercian... Dernière réponse par Olivier47