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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

JE DOIS ANNULER UNE RESERVATION D'UNE SEMAINE POUR LE MOIS DE JUILLET COMMENT DOIS JE FAIRE? Dernière réponse par Olivier47

comment faire pour que mon annonce qui est publiée soit vue ? Je viens decommencer avec AIRBNB j'ai été obligée d'annuler un voyage car la réservation automatique (que je ne connaissait pas le système) était allée dans les spams et je me suis trouvée ave... Dernière réponse par Kirstie

J'essaie sans succès de rentrer mes coordonnées pour me faire régler un premier séjour , mais dans la rubrique versement il m'es noté "Missing API config info" . Je ne trouve pas ou mettre ses infos . Qui peut me renseigner la marche à suivre ? Merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour Mes locataires ont égaré un trousseau de cles Y a t il une possibiliité de se faire indemniser J'ajoute que c'est des cles Fichet + un Bip pour ouvrir la résidence Merci de votre réponse [adresse email caché] Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir pourrais je savoir ce que signifie les points d interrogation sur Calendrier alors que les personnes ont confirmé leur réservation? Merci d avance Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Une simple question, nous avons réservé un logement sur San Francisco du 2 au 9 juin prochain. Dans l'annonce nous avions vérifier que le logo "cuisine" soit affiché car c'est pour nous une option importante afin d'économiser pendant nos voyages. ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je suis hote depuis quelques années et gère une seule annonce sur le site. Depuis l'année dernière impossible de faire apparaitre mon annonce sur le site, et n'ayant recu aucune réponse de AirBnb j'ai crée un deuxième compte pour rendre mon ann... Dernière réponse par Jean-Marc0

bonjour, Je souhaite faire un tarif par nuit et je ne trouve pas "gérér l'annonce et le calendrier"Qui peut m'aider ?Merci d'avanceIsabelle Dernière réponse par Olivier47

Bonjour,Je suis hôte et les dates disponibles de mon logement affichées ne correspondent pas à celles que j'ai bien enregistré. Comment joindre AIRBNB ? La date de sortie est erronnée d'un jour (j'ai bien noté le 25 juillet et côté réservation c'est le 26... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je suis hôte et je souhaiterais savoir comment le voyageur peut payer la caution ?Car il semble que le site Airbnb n'accepte pas les transactions en dehors du cadre du site.Mais le site Airbnb n'inclut pas la caution dans le devis demandé aux voya... Dernière réponse par Philippe73

bonsoirje souhaite refuser une demande qui ne me convient pas du toutle voyageur ( pour se vanger ) peut il mettre un avis " negatif " sans meme avoir etait acceptébien à vousphilippe Dernière réponse par Nathalie169

Hier un couple devait arriver à 21h (ma limite).A 22h, je recois un message comme quoi ils ne partent que de Milan et seront la entre 1 et 2h du matinA 3:30 je recois un message indiquant qu'ils seront la dans 15mnFinalement ils sont arrivés à 4:10... Je ... Dernière réponse par Philippe200

bonjour , je aurait aime savoir si un hôte peut augmonter l'offre deja propose dans airbnb ? *titre actualisé Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, je suis proprio, ma premiere reservation vient d'etre confirmé sur le site. Il semble que je n'ai rien eu a faire... sans doute a cause de la "reservation instentanée" ?? Comment m'assurer que la personne a bien payé? n'ai je vraiment rien a dem... Dernière réponse par Olivier47

Nous avions bloqué toutes les dates d'été car tout était déjà loué via les gîte de France, et AIRBNB a à plusieurs reprises libéré ces réservations sans notre autorisation. Et comme nous étions en réservation instantanée, nous avons dû annuler la réservat... Dernière réponse par Celine26