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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
KirstieFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
Notre hôte demande des frais de menage a payer comptant a notre arrivée. Son annonce le stipulait, bien que je ne comprends pas le langage.Il me semble que les regles de AirBnb disent bien qu'aucun autre frais ne peuvent être demandés à part ceux de la ré...
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Anne25
Bonjour, Sur app android à jour, en mode voyageurs, mon descriptif apparait en anglais ! Sur PC windows ce descriptif est bien en français !URGENT !Merci
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Véronique6
Olivier163Level 2Saint-Germain-en-Montagne, France
bonjour ,j'ai un compte postale ,et je suis hote pour la première fois ,j'attend mon paiement mais chaque fois je recois un message sur email "it's time to get paid,We have an Airbnb payout ready for you, but you need to tell us where to send it. Please l...
JE TROUVE QUE CE NOUVEAU SYSTEME D'ANULATION SANS PENALITES, EST MAUVAISE METHODE ! Le risque va devenir important! les gens vontréserver plusieurs lieux et annuler 2-3 jours avant comme sur booking, votre calendrier pour la pérode est bloqué, votre temps...
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Ancienne-Bergerie-Laur-P0
Bonjour, je pars en vacances et malheureusement la personne qui s'occupe d'habitude de mon logement en mon absence est indisponible.l'appartement se trouve dans le paris 11. Je recherche donc y co hôte pour ouvrir mon appartement le 28/04 (en échange de s...
Bonjour, je serai en voyage quelques jours et serai déconnecté, je ne pourrai donc pas gérer mes réservations. Puis je confier ceci à un autre hoste ? ou y a il une autre solution.
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Sylvie56
Bonsoir, Suite à une erreur de tarification, nous voulons rectifier les prix. Toutefois, nous avons des réservations d'ici à la fin du mois et au mois de Juin.Est-il possible de modifier nos prix sans que les réservations ne soient impactées? Merci pour ...
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Sylvie56
pour ce jour j ai eu 3 réservations finalement annuléeschangement de destination ou autrec'est trop et je suis désolée de vous avoir donné l'exclusivité de mon planningcomment faire autrement? Danièle
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Sylvie56
Bonjour à tous, J'ai déjà contacté Airbnb pour ce problème mais je suis sans réponse.J'espère que vous pourrez m'aider...Pour la location de ma maison nous avons fixé un prix à la nuit de 400€. Mais depuis peu, lorsque je me connecte sur Airbnb et sur mon...
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Frédéric50
Bonjour je ne serais plus aussi disponible dans les prochains jours c'est pourquoi je recherche un co-hôte à Montmartre ou à proximité pour m'aider dans l'acceuil des voyageurs et le ménage. Le studio se trouve sur la montée de la butte montmartre entre l...
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Marjorie37
J'ai remarqué depuis un peu de temps que sur certains annonces avant les annonces les plus récentes, il y a citation d'une annonce positive et d'une annonce négative, y a t - il une logique dans cette démarche.
Marguerite **
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Beatrice30
Bonjour,J'ai une réservation de plusieur jours pour le mois de septembre. La réseration a été acceptée, pouvez me dire à quelle date le règlement est-il effectué ? Lors de l'arrivée ou avant ?
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Iouliana--Lia-0
Bonjour, je propose un tarif de 150 € par nuit et un minimum de 2 nuits (300€). Mais pour 3 nuits j'ai un tarif de 375€. Or la degressivité n'est proposée que par semaine. Du coup les personnes voient un tarif de 45° pour trois nuits au lieu de 375. Comme...
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Anne25
Bonsoir la communauté, J'ai reçu une réservation aujourd'hui pour un court séjour, que j'ai accepté.La personne revient vers moi quelques heures après en m'indiquat qu'elle s'est trompée de lieu. Elle voulait louer à La Baule, alors que l'appartement que ...
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Cécile70