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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour à tous,J'ai besoin de votre avis svp, une personne venant d'un département d'outremer voudrait réserver mon logement pour 3 semaines car il a une formation. Il souhaiterait d'abord réserver pour 1 personne pour se faire rembourser par sa société p... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à toutes et tous,Je loue 2 chambres particulières séparées dans ma maison. Problème : Lorsque des voyageurs réservent la 1ère chambre, mon annonce n'apparait plus sur le site concernant la 2ème qui reste disponible. Comment dois-je faire ? Je comp... Dernière réponse par Nolwenn2

Bonjour,Je m'apperçois que mon annonce n'est pas visible même avec des filtres.Que puis-je faire ?Je n'ai que très peu de réservation alors que le prix est très intéressant.Merci de votre réponse.CordialementNathalie. Dernière réponse par Marie-Sophie0

Bonjour, Je viens de recevoir une réservation (je suis nouvelle sur le site) et je ne sais pas comment je vais être réglée : 24h après l'arrivée du client d'accord, mais comment concrètement ? Il ne me semble pas avoir donné mes coordonnées bancaires sur ... Dernière réponse par Yves25

Bonjour,J'ai réussi à signaler un tarif à la semaine et à bloquer la condition de 7 nuits minimum pour l'été sauf que ces modifications n'apparaissent pas sur le calendrier...comment faire ?Merci, Karine

Bonjour,Une voyageuse a annulé ce matin son séjour prévu du 27 octobre au 1er novembre. J’ai reçu un message m’annonçant qu’elle serait remboursée intégralement « conformément à mes conditions de réservations ». Or il semble donc qu'il y ait un problème t... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, J'ai mis à jour le tarif par nuit de mon annonce et j'ai confirmé. Malgré cela, l'annonce n'est pas à jour avec le nouveau tarif. Ma question est : combien de temps prend la mise à jour ? MerciThomas. Dernière réponse par Sylvie56

Bonjour, Nous somme un hostêl à Buenos Aires qui propose des lits simples dans des dortoires. J'aimerais rendre l'annonce accèsible à plusieurs voyageures car nous avons de nombreuses disponibilitées. Le broblème c'est que si une personne réserve, l'an... Dernière réponse par Anne25

BonjourDans la boite de réception à côté des hôtes que l'on reçoit, il y a écrit ajouter une étoile et dessous archiver le message : à quoi sert cette étoile ?La configuration ressemble à ceci : Sandrine A bientôt ... Dernière réponse par Marion82

Bonjour et merci de votre intervention...Depuis qq.semaines je n'arrive plus à tomber directement sur mon site...il y a cette inscription qui apparait "error code 503" et qui me fait ensuite atterrir chez Twitter alors que je n'y suis pas inscrite...merci...

Chère communauté AirBnB, Je me permets de faire appel à votre aide. Mon conjoint et moi venons de vivre notre première mésaventure AirBnB. Nous occupons actuellement une chambre dans une maison à Nairobi au Kenya depuis le mois d'Octobre 2016. Or, une ami... Dernière réponse par Blandine7

BONJOURje ne peux pas annuler une réservation faite par une personne pour aujourd'hui jusqu'à vendredi.j'ai effectué une pause temporaire afin de ne pas avoir de réservation en cours, cela n'a pas empêché d'avoir toujoursla réservation en cours.la cliente... Dernière réponse par Blandine7

Bonjour, depuis que je me suis inscrite comme hôte (il y a 4 jours), je reçois des messages de femmes russes me demandant combien ça coute (il s"agit d'une maison à Chypre). Il me semble qu'au moment de la reservation, les prix sont affichés par bnb? Pour... Dernière réponse par Mohamed57

Bonsoir,Je n'arrive pas à modifier mon numéro de téléphone portable dans 'mon profil" . J'ai bien mis mon indicateur +34 et mon numéro de mobile, mais un message d'erreur apparaît "Impossible d'envoyer un SMS" ou "Impossible de joindre ce numéro".. Comme ... Dernière réponse par Sandra440

Comment supprimer les messages de nos hôtes une fois la location terminée? Merci Si vous avez besoin de plus d'aide, connectez-vous ou inscrivez-vous afin de poser des questions et d'échanger avec les autres membres : Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0