Ce que disent les hôtes

    Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
    Bonjour, J'ai loué un appartement dans une résidence avec piscine et spa pour la fin de semaine. J'avais précisé à mon hote l importance de la piscine pour moi. ( piscine et spa mentionné dans son annonce et en photo). J'ai appris que lors de mon séjour, ... Dernière réponse par Nolwenn2
    bonjour, juste après une réservation (dont nous avions bien parcouru l'annonce), un détail nous a fait réagir et il semblerait que le "logement entier" proposé ne soit en fait que le 1er étage d'une villa... dont on ne sait pas si le RdC est fréquenté ... Dernière réponse par Celine26
    Bonjour J'ai essayé sur deux appareils avec des filtres et mon appartement n'apparaît pas dans ma liste. Dans mon espace c'est marqué publiée. Vous pouvez vérifier ou je dois contacter un service en particulier ? Merci, Geraldine
    bonjourje viens de me faire pirater ma boite mail avec tout ce que cela comporte. je vais me recréer un compte chez gmail . comment faire pour prévenir airbnb et changer d'adresse?merci les amis Dernière réponse par Veronique67
    j'ai suivi tes conseils et j'ai changé le mot de passe sur AIRBNB ( je crains une intrusion de connexion sur mon mail ) il faut redoubler de prudenceheureusement j'ai le double controle sur gmailsinon sur airbnb rien pour le moment par chancebonne soiréeC... Dernière réponse par Bruno202
    Un Adhérent allemand s'est fait usurper son identité pour une réservation chez moi. Comment est ce possible????Airbnb, qui ne cesse de nous pousser à louer plus (!!!!!!!), ne vérifie t'ils pas les personnes et les sources????Je ne fais plus confiance. et ... Dernière réponse par Nelly39
    Bonjour,Je pense avoir des problèmes avec les statistiques.Habituellement j'ai des demandes fréquentes mensuelles (3-5) et environ 100 visites.Première quinzaine du mois de décembre je n'ai eu qu'une quinzaine de visites et zéro demande. J'ai trouvé ca ét... Dernière réponse par Valérie71
    Bonjour, Lors de ma demande de réservation j'avais renseigné les coordonnées de ma carte bleue pour pouvoir valider la demande. Et lorsque celle ci a été validée le site me redemande d'enregistrer mon paiement et je dois re-entrer les détails de ma carte ... Dernière réponse par Stéphanie56
    Bonjour, le prix de ma chambre est à 48 euros et je ne sais pas pourquoi dans les réservations faites par les invités, le prix est descendu à 47 Euros ?Que se passe t-il ? alors que sur ma fiche c'est toujours le bon prix..... Dernière réponse par Celine26