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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
KirstieFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
Bonjour,Ma belle-mère vient de créer une annonce et je souhaiterais me mettre en "co-hôte" pour l'aider au début, mais impossible de trouver comment faire. Dans le menu de gauche (quand je vais "gérer l'annonce") il n'y a rien au-delà de "Guide Voyageur"....
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Thomas137
Mon voyageur a décidé d'annuler, j'ai donc aprouver son annulation lorsque j'ai reçu un mail d'AirBnB. Or maintenamt mon calendrier est bloqué à ces dates, il m'affiche: "Vous avez annuléPour éviter d'autres annulations, votre calendrier va rester bloqué ...
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Thomas137
Bonjour,J'ai reçu une demande de réservation incorrecte Voici le message :"Bonjour Caroline,Je cherche une chambre pour passer une après-midi câline avec mon amie ce dimanche, environ de 14h à 19h.Nous grignoterons sans doute quelques pâtisseries, avec u...
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Rossi-Lea0
Dernièrement, nous avons eu une locataire très désagréable. Nous avons fait un commentaire très critique qui ne paraîtra jamais car elle-même n'écrit rien. Or, il s'agit d'un procédé malhonnête qui lui permet de garder son site vierge de toute critique. N...
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Rossi-Lea0
Bonjour, J'ai souvent 4/5 étoiles pour l'éxperience globale.Pouvez-vous me conseiller svp?Comment améliorer l'expérience globale (les étoiles) ? Je ne comprend pas ce qu'il faut faire ?CordialementPierre
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Nicolas137
Bonjour, Malgre le fait que je suis toujour sur mon site AirBNB, il dit que le dernier mis à jour était le 14 Novembre, qui n'est pas du tout vrai. Qu'est ce que dois-je faire pour assurer que mon calendrier est toujours mis a jour?
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Olivier47
Bonjour, J'acceuil des voyageurs pour la premiere fois et il s'avere que la personne qui a reservé l'appartement et avec qui j'ai échangé sur le site n'est pas celle qui occupera l'appartement. Je me retrouve donc avec des personnes sur lesquels j'ai aucu...
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Rossi-Lea0
Bonjour, J'aimerai faire une offre spéciale à 900 euros pour une durée du 8 janvier au 10 mars - incluant tous les frais Airbnb. Quel prix dois -je mettre pour que mon locataire paie 900 euros seulement?
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Valérie34
Bonjour, Connaissez-vous une personne qui puisse gérer les entrées/sorties de locataires et ménage sur Houlgate (Calvados 14510)? Merci par avance. Anne-Sophie
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Valérie34
Bonjour, J'ai créé une annonce pour mon appartement hier soir, je voyais bien celle-ci dans mes recherches, mais aujourd'hui plus rien.Comment vérifier qu'il n'y a pas d'erreur dans l'annonce ? Avec le lien direct, pas de problème : https://www.airbnb.fr/...
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Sébastien34
Bonjour! j'ai vu passer à quelques reprises le mots sanglier que l'on attribue à certain voyageurs, mais comment les décrivez-vous et comment les éviter, je me suis mise en RI, et sur les conseils d'un utilisateurs j'ai voulu changer cela mais on me dit q...
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Katy28
j'ai 2 chambres à louer, j'ai eu une reservation pour une chambre et le calendrier indique que c'est reservé, mais coment faire pour que mon autre chambre puisse etre loué en même temps?
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Katy28
Bonjour à tous, J'ai eu un problème avec un voyageur, qui à bloqué la clé dans la porte. J'étais au travail, elle a donc prit la décision d'appeler un serrurier car la clé était vraiment coincée. Elle en a eu pour 100€ d'intervention. C'est une serrure ...
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Nathalie-Et-Gilles0