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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour,j'ai plusieurs chambre d'hote, le prix sont pratiquement identique et pourtant elle ne sont pas classé ensemble quand on fait les recherches comme les vacanciers, j'en ai eu bien placé et les autres oups ps la . je viens d'en mettre une nouvelle ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjourje suis très nouvelle en tant qu'hôte (mars 2016) et souhaiterais partager sur ce forum mes inquiétudes mais aussi mes réussites.Je voudrais savoir pourquoi je n'ai jamais les coordonnées d'une personne que je vais recevoir chez moi.Toutes mes coor... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je suis dans l'impossibilité d'accepter une réservation. Le message indique répondre maintenant. J'ai validé mais le statut du voyageur reste toujours en attente.Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème.Vous en remerciant.Marie Dernière réponse par Claude48

bonjour je ré éditaire ma question de l autre jour est ce que quelqu un peut me dire a peut prés quel est son taux de remplissage en nombre de jour lissés sur l année quelque soit la ville merci d avance Dernière réponse par Thomas137

Je souhaiterais mettre plus d'informations sur la description de mon logement, mais le nombre de caractères est limité.Y a t-il une solution pour rajouter du texte.Merci Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour à tous, Je veux devenir hôtesse. Mon annonce est prête, seulement chaque fois que je veux télécharger les photos du devant et derrière de ma pièce d'identité officielle, le système me dit que je n'ai pas le bon type de photo pourtant, elle est cla... Dernière réponse par Thomas137

Bonjour,je souhaite crééer notre symbole airbnb.J'accède facilement à la page de création, mais le problème c'est pour enregistrer le symbole. On me demande de me connecter, mais impossible, que ce soit par mon compte airbnb ou via google par mon adresse ... Dernière réponse par Thomas137

Bonjour, je loue mon appartement sous des conditions flexibles. Un de mes voyageurs a annulé sa réservation le jour même. Dans la rubrique "reservations" son statut est "annulée" et "0euros" à verser à l'hôte. Mais normalement la première nuit est rembour... Dernière réponse par Valérie34

Bonjour je suis dans une impasse. Je suis actuellement logée en airbnb et je suis sencée efectuer mon second payement au bout du premier moi. Le payement est refusé alors que le plafond de ma carte + le crédit disponible sur ma carte + argent suffisant su... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjourpourquoi je n arrive pas a changer le titre de mon annonce?merci Dernière réponse par Eve22

Bonjour, j'héberge actuellement un couple italien qui n'a pas déclaré toutes les personnes supplémentaires qu'ils hébergent actuellement dans mon appartement. le coût supplémentaire est de 20 euros par nuitée. Ils sont arrivés le jeudi 5 octobre et repar... Dernière réponse par AgnèsandOlivier0

Bonjour, J'avais déjà fait un message précedemment:"Bonjour Une reponse a mon commentaire a ete faite il y a plusieurs mois par un visiteur, mr jean louis B. Je n'ai pas de soucis que ce commentaire reste meme s'il n'est pas très réaliste, mais ce monsieu... Dernière réponse par AgnèsandOlivier0

Bonjour, j'ai effacé mon appli mobile Airbnb afin de la réinstaller car je ne recevais plus de notifications. Hélas, en chargeant la nouvelle version, celle-ci m'indique qu'il me faut IOS8 sur mon iphone4, qui n'est plus compatible. Il n'y a plus moyen de... Dernière réponse par Igor36

Bonjour , J'ai accordé une remise à un client car les prestations à son arrivée n'étaient pas conformes ( piscine inutilisable ) l'hôte m' a demandé 645 euros de remboursement , j ai proposé 516 euros ( soit 20% de geste commercial en dédomagement ) pour... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous.Un voyageur me met 4/5 pour l'arrivée ,malgré mon accord qu'il arrive à 12h au lieu de 15h ,comme indiqué dans l'annonce, franchement ce comportemet ne donne plus envie ni d'etre flexible, ni compréhensible, n'est ce pas? Dernière réponse par Valerie82