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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour,Je devais louer mon appartement sur Nice pour le concert de Rihanna qui a été annulé suite à la tragedie qu'a subi ma ville....Je souhaiterai rembourser dans l'intégralité mon voyageur, mais lorsque qu'il a annulé directment sur Airbnb, il a reçu ... Dernière réponse par Ralf5

Bonjour, Ayant un peu de mal à démarrer les locations, (annonce non visible parmi les 300 proposées...) j'ai baissé le prix de la chambre mais le prix affiché sur la première image reste le même par contre quand on clique sur l'annonce c'est le deuxième p... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir!Je propose un appartment à NIce, et je souhaiterai prendre contact avec mes futurs voyageurs pour les rassurer par rapport à l'accueil de l'appartement. Je sais que les hotes parisiens sont expérimentés sur la question, et je souhaitais vos consei... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour, nouveau sur airbnb , je viens d'avoir une reservation isntantannée et je ne sais pas comment annuler cette fonction car je prefer que les personnes fassent une demande avant de venir merci a tous pour l'aide !philippe Dernière réponse par Béatrice23

Bonjour je veux savoir si je suis en contradiction avec la loi si je n'accepte pas d'animaux Quelle est la réglementation à ce sujet. Merçi de vos réponses Dernière réponse par Germina0

Bonjour, J'ai reçu un commentaire mais je ne sais pas où trouver les étoiles qui m'ont été attribuées. Je suis un nouvel hôte et je n'ai pas encore de notation.Merci pour vos réponses et veuillez m'excuser si cette question a déjà été posée.Cordialement, ... Dernière réponse par Germina0

Bonnjour, je viens de réserver un logement mais l'hôte ne répond pas à mes messages. La réservation s'est faite automatiquement (réservation instantanée). Que faire? Grégory Dernière réponse par Olivier47

Bonjour,j'ai refusé dernièrement une réservation car entretant la villa était loué mais pour finir annulé et je souhaiterai à nouveau l'accepter à la personne à qui je l'avait refusé qui est pret à la reserver.Salutations Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, Mon dernier voyageur a demandé , par l'intermédiaire du site, de modifier ses nuitées: une de moins que prévu. ce que j'ai accepté.Le paiemant ne tient pas compte de mon acceptation et me règle trois nuits au lieu de deux effectuées. puis-je remb... Dernière réponse par Germina0

Bonjour, Mes frais de ménage ainsi que l'acompte ne s'affichent pas dans le récapitulatif de paiement pour mon client. Il est bien noté "0.-" à la ligne "frais de ménage" alors que je les ai bien notés comme étant payants. Quelqu'un saurait il pourquoi? M... Dernière réponse par Céline-Et-Roberto0

Bonsoir je souhaite passer pour une de mes annonces de conditions d'annulation modérées à condition hyper stricte car il s'agit d'une maison au bord de la mer très demandée en juillet août et pour ces périodes je ne veux pas que le voyageur puisse annule... Dernière réponse par Germina0

bonjour, qqun a déja eu ce bug?j'ai un voyageur qui a voulu resa 2 nuit une le 17 et l'autre le 25...les 2 demande sont arrivé . une appelé 17 l'autre 25.... mais sur le calendrier les 2 vont sur le 25....et maintenant impossible de valider le 17 car bloq...

Dernière réponse par Germina0

Bonjour,Je n'étais pas sur place pour le check out et ai fait le ménage plus de 48h après...en constatant notamment qu'une lampe et la poignée du four était cassée. Puis je demander à Airbnb, malgré qu'il se soit passé 10 jours depuis leur départ (aucune ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjourj'ai découvert qu'en indiquant mon identité sur un moteur de recherche (google pour ne pas le nommer), on tombe sur mon profil Airbnb.Est-il possible de faire en sorte que seules les personnes qui consultent directement le site Airbnb et qui recher... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0