Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour,j'ai recu hier soir une demande à partir d'aujoud hui puis plus de nouvelles...il vient de m'envoyer un message m'indiquant qu 'il arrive dans une heure, mais j'ai pas de réservation d AIRBNB...il me demande l'adresse pour lui donner les cles (j'... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous,lorsque je veux regarder les photos de l'appartement, je n'ai qu'un écran noir avec en haut "photos"comment faire merci d'avance Dernière réponse par Olivier47

Bonjour a tous, La derniere locataire presente dans mon appartement s'est malencontreusement enfermee dans ma salle de bain et n'arrivait plus a ouvrir la porte. L'autre personne presente dans l'appartement a fait appel a un serrurier qui a facture une in... Dernière réponse par Germina0

BonjourA deux reprises déjà je reçois des réservations instantanées pour une seule nuit alors qu'il est bien précisé dans ma fiche hôte, dans le descriptif que je ne loue que pour un minimum de deux nuits. Comment faire pour que cela ne se reproduise pas ... Dernière réponse par Germina0

BonjourJ'aiu fait une erreur en activant la reservation instentanée du coup j'ai été dans l'obligation d'annuler pour la nuit du 23 et je me suis trompée en annulant les 21 et 22 et les frais demandés sont plus élevés qu'une simple nuit.je voudrai revalid... Dernière réponse par Olivier47

BONJOUR A TOUS je suis toute nouvelle sur le site et m'approprie celui ci je vous demande pour quoi je dois opter pour recevoir mes réglements sur location carte bleue ?? virt??? quel est le mode de paiement idéal afin d'éviter des frais pour locataire... Dernière réponse par Germina0

Bonjour j'ai parrainé un ami qui à voyager pour la première fois il y a plus qu'un mois à peu près. Je n'ai toujours pas reçu le crédit voyage promis par airbnb. je vois que mon crédit voyage est en attente parce que mon ami n'a pas encore effectué son vo... Dernière réponse par Elisabeth2

Bonjour,Je viens tout just de poster l'annonce de ma villa à Bali ou je réside depuis 3 ans.Je souhaite louer 2 chambres sur 5 présentes dans un bloc séparé.Après avoir poster l'annonce en suivant à la lettre chaque steps, je suis supris du manque de cert... Dernière réponse par Germina0

Bonjour,Suis-je obligé de donner mon adresse personnelle , une fois la réservation validé ou confirmé? Merci pour votre aide.Marthe Dernière réponse par Olivia23

Bonjour à tous, J'ai effectué des demandes d'amis mais les personnes ce sont inscrites sans mon lien.Est-il possible d'avoir un code ou autre chose pour valider le fait que c'est moi qui ai parlé d'AIRBNB?Par avance merci beaucoup pour votre réponse.Bien ...

Bonjour,j'ai refusé une réservation de 2 jours pour ne pas bloquer une semaine complète au mois d'Août.Finalement, j'ai trouvé un hôte de 4 jours la même semaine et je souhaite donc également accepter l'offre de 2 jours.Je ne sais pas comment faire.pouvez... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, Mon voyageur souhaite annuler sa réservation à 24 heures de la réservation, alors qu'il a opté pour une réservation instantanée et que j'ai des conditions d'annulation strictes. Comment cela se passe-t-il ? Il n'a pas annulé sur le site, du coup ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

J'ai reçu une réservation Airbnb avec un tarif de 194€/nuit alors que le tarif que j'ai rentré sur le site est de 195€/nuit. Ne comprenant pas je cherche à contacter Airbnb mais pas d'email ni de numéro téléphone. C'est une honte !!! La commnunauté et le... Dernière réponse par Beatrice30

a fait faire des phot par le photograches de airbnb comment les recupper Dernière réponse par Mélodie1

Bonjour,Je suis hôte sur airbnb depuis 2014.... Je viens de recevoir d'airbnb un rappel sur les 2 dernières évaluations stipulant des notes en dessous de 4*.... Or je n'ai pas pu voir ces évaluations personnalisées.... Seulement le tableau récapitulatif d...