Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour à tous!!Je débute sur le site et j'ai mis mon appartement en location. Quand je me deconnecte et que je vais sur le site comme un voyageur lambda pour voir si mon appart. est disponible aux dates que j'ai definies comme disponibles, il y a écrit ... Dernière réponse par Gaspard5

Bonjour, je ne comprends pas que le versement obtenu d'airbnb n'inclua pas les frais de menage mentionnés dans l'annonce. Sont-ils versé plus tard ? Le voyageurs les a pourtant payés ? Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, Je ne parviens pas à savoir à quel endroit je peux voir les étoiles qui sont laissées par mes visiteurs. Je vois leurs commentaires mais pas les étoiles ... Quelqu'un peut il m'aider ? Merci par avance. Chantal *titre actualisé Dernière réponse par Kirstie

mes voyageurs me mettent toujours cinq étoiles et airbnb me dit que j'ai que 67% de 5 étoiles, je ne comprends plus rien !... Aussi, je pense qu'il y a encore un bug sur les statistiques comme le mois dernier où on avait plus rien pendant plus de 15 jour... Dernière réponse par Annie197

Le client qui a fait une réservation pour demain (et avec qui le contact est compliqué!) m'annonce ce soir que ce n'est pas lui qui logera chez moi mais un couple d'amis à lui. Il s'agit d'une chambre dans ma propre maison. Je n'ai aucune information sur... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Je viens de constater que l'adresse de la location que je propose n'est pas correcte sur l'annonce. Malgré ma tentative de modification sur la page "gérer mes annonces" puis "adresse", le changement reste impossible car les zones concernées (ville et code... Dernière réponse par Bruno243

Bonjour Nathalie et Gilles Je demande l'âge des deux enfants à une hôte, elle ne me répond pas. Dois je insister ? sI elle ne répond pas, puis je annuler sa réservation ? Merci ! *titre actualisé Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous,Il m'est impossible de publier mon annonce alors que j'arrive aux dernières étapes.Lorsque j'arrive à la page "Boostez le lancement de votre nouvelle annonce grâce à une offre de bienvenue", j'ai le choix parmi deux propositions : "Proposer... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour à tous,J'ai mis une annonce sur AirBnB pour louer un appartement, avec descriptif détiallé, photos, etc. Tout me paraît ok. Sauf que je n'ai aucun avis de visiteurs puisque c'est la première année. Or, je suis étonné de n'avoir aucune demande avec... Dernière réponse par Jean-Marc15

Bonjour,Je suis le propriétaire de la maison suivantehttps://www.airbnb.fr/rooms/17478314?check_in=2017-07-08&guests=1&adults=1&check_out=2017-07-15Bizarrement la semaine du 8 juillet n'est pas louée. Je pense avoir compris pourquoi :Quand je rentre ces d... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0