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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Je narrive pas à approuver les réservations Dernière réponse par Olivier47

Bonjour,J'ai un voyageur qui vient de me réserver 2 nuits du 14/07/2016 au 16/07/2016. Le forfait ménage étant optionnel, mais le voyageur le désirant, il m'a été impossible de modifier le prix de sa demande de réservation. J'ai donc dû accepter sa réserv... Dernière réponse par Victor14

Bonjour Je souhaite proposer une réduction de 30% pour tout séjour d'une durée de trois semaines ( durée normale d'un séjour pour le thermalisme) : or il n'est proposé sur le site qu'une réduction pour une semaine ou pour un mois. Comment faire pour adapt... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour,Des voyageurs ont dégradé mon canapé.Que dois je faire pour me faire indeminer ?Merci de votre aide Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, cette année c'est la deuxieme fois qu'un vacancier me parle d'une interface dans laquelle il doit renseigner plein d'information sur qui vient dans la location : age, email (meme si c'est un jeune enfants ...) , etc. Comment cela se fait-il qu'on... Dernière réponse par Irène0

Bonjour, J'ai parrainné 2 amis sur airbnb qui ont fais leur 1er voyage, cependant je n'ai pas recu les tout crédits voyages correspondants. Ma questionest: est-il impossible de cumuler les crédits?Merci Vincent

Bonjour,jusqu'à présent pour deux nuits je touchais 77€. Mais comme le montre l'exemple ci-dessous je n'ai touché pour ces deux nuits que 76€. Ce n'est pas pour un euro de plus ou de moins mais juste pour comprendre pourquoi pour cette réservation Airbnb... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, Je viens d'accepter une résa pour une nuit, mon tarif est de 35 € et Airbnb m'applique un tarif de 34, moins les frais de service... impossible d'envoyer un mail et pour 1 € je ne peux pas passer tout mon temps au téléphone - pouvez-vous me commu... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour,Les sommes envoyées par Airb§b ne correspondent pas à l'affichage: on m'envoie 33 au lieu de 34 euros, pour les prochains voyageurs, on leur demande 46 euros alors que j'ai affiché la chambre à 38!Que faire? Dernière réponse par Anonymous

Bonsoir,Je ne comprends pas pourquoi pour une réservation à venir le montant de la nuitée a été diminué d'1 €. Coment peut-on faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Je vous remercie par avance pour vos réponses. Dernière réponse par Anonymous

Bonjour je viens de mettre une annonce sur le site comment sommes nous payé??merci de m'aider y a DES trucs pas si évident sur ce site!!florence Dernière réponse par Anonymous

BONJOUR C EST UNE PREMIERE POUR MOI COMME HOTE ...MES VOYAGEURS SONT BIEN ARRIVES HIER SOIR ...DOIS JE EN AVERTIR AIRBNB POUR CONFIRMER ET ENCLENCHER LE VERSEMENT ? MERCI A VOUS DE VOTRE REPONSE ..AMICALEMENT NATA Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, vous est-il déjà arrivé que le voyageur s'est trompé en cochant un item de l'évaluation? Si oui comment cela s'est-il résolu? exemple, il a mit un 5/5 partout et à l'évaluation globale il a mit 3/5. Quand je lui ai demandé pourquoi, il a dit qu'i... Dernière réponse par Anne-Marie17

Bonjour, Je débute en tant qu'hote RbNb et j'ai mille questions à poser : Comment gére -t-on les réservations des clients suite à l' acceptation de l'annonce : comment confirmer la réservation et surtout comment la refuser ( car je ne suis pas sur place ...

Bonjour la communauté,Nous sommes nouveaux sur le site et nous rencontrons un problème ; nous avons 2 chambres à louer avec un grand lit dans chacune, soit 4 voyageurs, au prix de 65 € la chambre. Sur le site il nous est impossible de faire apparaître la ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0