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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour ! Je me permet de vous adresser une question car je suis nouveau et je ne sais pas comment marchent les choses. Quelqu'un a annulé une réservation chez moi, j'ai reçu une demande d'annulation. J'ai donc annulé la reservation . alors voila que mai... Dernière réponse par Ber0

Bonjour à toutes et à tous, Je me permets de créer cette discussion car depuis quelques jours, mon annonce n'apparaissait plus dans les résultats et elle est réapparue ce jour (jeudi 7/7/16) mais uniquement disponible à partir du 15 juillet soit dans une ...

J'ai clairement indiqué dans le réglement intérieur que je ne peut accueillir que des femmes ou des jeunes filles car c'est une chambre privée et la salle de bain est partagée. Un homme fait une réservation instantanée pour dans 2 mois, je l'annule... Com... Dernière réponse par Olivier47

Je ne reçois plus les notifications pas courriel et celà a considérablement nuit à mon taux et à ma vitesse de réponse. 1. J'ai vérifié que mon adresse courriel est le bon.2. J'ai vérifié ma boite de courrier indésirable3. J'ai mes paramètres de notific... Dernière réponse par Natalia39

Bonsoir à tous, je viens de louer 2 nuits à 75€ à un couple. AirBnB marque 75€x2 nuits = 149€ !! (au lieu de 150)frais de service: 5€soit 144€ pour moi ! or normalement, c'est 150 - 3% = 145.5 € soit 1.5€ de plus pour moi. Comment les contacter svp ? Dernière réponse par Fanny30

My host cancelled by message but wanted me to cancel using the online system. As I understand it... he should carry out the procedure himself, right? Since I was obviously inconvenienced by a cancellation at short notice, I didn't feel like doing him th... Dernière réponse par Paul164

Bonsoir, J'aimerai savoir quels sont les critères à remplir pour pouvoir dire qu'un logement convient à un bébé de 0-2ans.Merci de votre aide. Dernière réponse par Olivier47

Bonjour,Je souhaiterais les procédures de remboursement lorsqu'on doit annuler notre séjour suite à des trains supprimés pour cause de grève ?Cordialement. Dernière réponse par Gabrielle19

Bonjour, il apparait le statut nouveau à côté du nouveau rib que je viens d'enregistrer, quel inccidence sur le paiement ?

Bonjour,l'identification vérifiée est elle obligatoire pour heberger des voyageurs? Je n'arrive pas à enlever la fonction...

bonjour a tous je viens de recevoir ca je ne comprends paspouvez vous m'aider Bonjour Marie et Alexander,Nous vérifions attentivement toutes les réservations et les actions entre utilisateurs qui se déroulent sur Airbnb. La réservation YTMD8E ne nous semb... Dernière réponse par Charline3

bonjour,Un photographe Airbnb est venu faire une sceance photo il y a 1 moi ,j' ai reçu un mail confirmant la publication de mes photos sous 48h mais rien pas de nouvelles photos publiées... Qui dois je contacter , et à quelle adresse mail ,d' autre part ...

Le montant de la location d'une chambre est bien affiché 70 euros sur l'annonce AirBnb,mais dans le détail du calcul du montant que AirBnB va me reverser, le prix de base pris en compte n'est que de 69 euros:pourquoi ? Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, je loue 120 euros/ jour ma maison ,( prix affiché) , Airbnb la facture à 110 euros / jour Pourquoi ?et en plus AIrbnb déduit 17 euros de frais de service ( pour 5 jours de locations ) Pourriez vous me préciser leurs clauses svp merci Ni... Dernière réponse par Stephanie87

Bonjour, je viens de publier pour la première fois une annonce sur Airbnb et je ne parviens pas à afficher plus de deux photos ni à modifier ou supprimer celles qui ont été ajoutées. Savez vous s il y a un but actuellement avec l appli? Merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0