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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...
KirstieFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
Bonjour, Je veux mettre un photo ou il y'a les commentaires des clients passés à notre Riad, est ce que ça ne pose aucun problème avec la communauté Airbnb? Merci
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Azeddine0
bonjourComment je fait pour annuleu une annoce que je du saisir par erreur . Comme il n'est pas publié je ne peut pas le effacer...comment je peux faire?merci
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Nathalie-Et-Gilles0
Je dois accueillir une jeune fille de 20 ans, une américaine et c'est son premier Airbnb.Je ne suis pas à l'aise avec elle parce qu'elle ne répond qu'à moitié à mes messages et elle a l'air de se moquer des règles que je lui demande de respecter.J'ai donc...
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Irène0
depuis quelques jours lorsque on clique sur mon logement un bandeau bleu apparait ^^ ce logement est temporairement indisponible^^.alors qu'il est libre.de plus lorsque je modifie l'annonce il m'ai inpossible de ^^voir mon annonce^^ je suis redirigé vers ...
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Marie-Et-Didier0
Bonjourj'ai une question.Un guest reserve pour 2 nuits. on book. Puis une semaine après me demande d'annuler une nuit. Reste une seule nuit. Nous avons un minimum de 2 nuits. Comment faire pour annuler sa resa ( en restant en contact courtois avec lui bie...
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Gerard12
Bonjour, J'ai hébergé linda chez moi du 22 au 24 avril et je n'ai toujours pas reçu d'alerte pour lui laisser un commentaire. Pouvez-vous m'aidez à ce sujet s'il vous plait ? Merci pour votre aide. Cordialement, Charles
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Helene0
Bonjour à tousJe sais comment définir une durée minimale, mais cela s'applique à tout mon calendrier (soit aux semaines soit aux week end).Comment faire si pour une certaine semaine je veux avoir une durée minimale de 3 jours, mais que je veux laisser 1...
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Nathalie-Et-Gilles0
BonjourJe constate que dans le devis et la réservation confirmée d'un voyageur que je reçois en juin le site Airbnb a omis de facturer le ménage, critère qui apparait bien dans mes conditions.Je ne comprends pas pourquoi et je ne trouve aucun lien pour ...
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Nathalie-Et-Gilles0
Pourquoi mon logement est temporairement indisponible alors que l'annonce est publiée et apparait à l'écran, quand un voyageur clique dessus l'annonce ne s'ouvre pas et un message bleu apparait en haut de l'écran " ce logement est temporairement indisponi...
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Isabelle83
Quelqu'un saurait comment retrouver des annonces au sein de son réseau Facebook?Pour louer à des amis d'amis par exemple... merci!
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Fatima1
Bonjour je vous ai contacté dès que je me suis aperçue de l'anomalie, mais je n'ai pas eu de réponse. S'il vous plaît, maintenant, aidez moi à réparer ....ce dont je ne suis pas responsable: dans ma réponse à un commentaire d'un charmant voyageur qui a pa...
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Anne25
Mon hote me demande d'annuler la reservation de mon cote car il a un soucis dans son appartement, cependant, de mon cote, les frais airbnb ne sont pas remboursables. Comment procéder afin de me faire rembourser intégralement ?
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Anne25
HELLO, When are we going tro be able to create/set up a new host account for my friend to give him permission to access to my account and manage it? MerciJBL bonjour, quelqu'un a t-il une idée de la date de sortie de la fonctionnalité d'ajout de nouve...