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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

a NY prix nuit affiché 179 € prix facturé 219 €? pourquoi? Dernière réponse par Irène0

Bonjour pourquoi je ne peux pas me connecter avec ma tablette et répondre aux demandes Dernière réponse par Helene0

Retenir une partie de la Caution si le ménage n'est pas satisfaisant ? @Nathalie et ClaudeBonjour à tous, je suis hôte depuis juillet 2015 sur la commune de Cassis (13260),et jusqu'à ce jour, j'imposais un forfait ménage aux voyageurs. Pour des raisons d'... Dernière réponse par Marie106

Bonsoir, Je suis nouveau sur le site.J'ai reçu une offre et l'on me demande de faire un effort commercial.Je souhaite enlever les frais de ménages ou bien réduire le prix par nuit ou ne pas faire payer le troisième voyageur...Comment dois-je procéder car ... Dernière réponse par Thierry24

pourquoi le tarif sur la home page est de 120 euro alors qu'il est à 90 euro sur mon calendrier ? Celà me pénalise par rapport aux autres annonces. Merci beaucoup d'avance Dernière réponse par Irène0

un voyageur a annulé sa réservation et a donc payé les frais d'annulation strict, soit pratiquement la moitierj'aimerais savoir si je loue au meme date via aibnb est ce que je garde quand meme les frais d'annulation du premier voyageur ?merci

Une cliente a claqué la porte blindée avec les clefs dessus à l'intérieur à 8h du matin. Elle nous a laissé régler le problème. Pour lui éviter le changement d'une serrure blindée (1200 E ) et d'une nuit d'hotel le soir car elle rentrait tard, ma fille a ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir,Je souhaite mettre à jour les conditions d'annulation de ma maison.Je ne parviens pas à trouver l'option sur laquelle intervenir pour les mettre en place.Merci pour votre aide.Elisabeth Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour Je ne me souviens plus par quel onglet on peut modifier les frais de ménage ?D'avance merci. Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Ma maison de Marseille est en vente, un acheteur potentiel s'est présenté. Je maintiens les réservations faites jusqu'à fin aout, aprés je bloque les 4 derniers mois.A quel moment dois je désactiver mon annonce et comment la désactiver.Merci, co... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je loue une chambre à l'étage de mon domicile, étage pas spécialement réservé au locataire en théorie mais en pratique oui car je ne l'utilise pas. Au départ l'idée que je me faisais c'était de louer le week-end quand je suis présent dans les lieu... Dernière réponse par Benedicte1

Bonjour, Une famille vient d'annuler sa réservation pour cet été... Heureusement, j'ai retrouvé une autre famille... Mais je me dis que si , la prochaine fois, une famille se désiste peu de temps avant son arrivée... y'a t'il des pénalités ? Car de mon c... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous, Je débute sur Airbnb en accueillant mon premier voyageur cette semaine et en voyageant à mon tour cet été chez un hôte canadien. J'ai reçu quelques demandes particulières et j'aimerais avoir l'avis d'hôtes plus expérimentés.- 2 voyageurs m... Dernière réponse par Anne25

Bonjour, nous sommes des nouveaux hotes sur Airbnb et je viens d'avoir une demande pour loger dans notre appart ...juste que la dame est aussi nouvelle sur Airbnb ... est ce possible l'existance de fraudes?...est ce que je dois accepter directement ? Comm... Dernière réponse par Anne25

bonsoiren tant que propriétaire une personne veut me louer mon Appartement pour 30 jours calendairesj'ai affiché 35€ par nuit ce qui devrait me faire en rentrée 1050€or AirBnb me donne 666€ - 24€ soit 624€comment expliquer l' écart ???en attente de vos re... Dernière réponse par Anne25