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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

bonjour1/sur une trentaine d'évaluation , je fais l'objet d'une évaluation globale moyenne à 4.2 alors que je suis évalué 4.3 à 5 sur les autres critères particuliers ? ??2/l'évaluation de certains voyageurs extrèmes (hyper exigents? maniaques? souvent ... Dernière réponse par Marie-Céline5

Bonsoir à tous,Je sais que ce sujet a déjà été abondamment abordé et que certains d'entre nous estiment qu'il est réglé. J'avoue que moi aussi j'en avais un peu marre de ces histoires de serviettes et de torchons. Et puis, je suis tombée sur cette discuss... Dernière réponse par Caroline696

Bonjour,Des Touristes de Slovénie m'ont fait une réservation pour 8 jours et au bout de 3 jours, ceux ci me disent qu'ils doivent repartir chez eux parce que soit disant ils ont un problême de voiture et de travail ?Cela fait plus de 2 jours que je commun... Dernière réponse par Alain517

Bonjour, C'est la première fois que j'utilise Airbnb et du coup je ne sais pas comment procéder. J'ai loué un logement pour quelques jours pendant le mois de juin. J'ai déjà payé ma réservation. Cependant j'ai reçu un message de l'hôte me disant qu'elle n... Dernière réponse par Anita373

j ai 2 jeunes voyageurs mineurs? Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, je me pose pas mal des questions et je m embrouille en trouvant des réponses. J espere que quelqu un pourra m aidé.Je loue depuis 6 mois sur air bnb un logement "appartement entier" Ma situation, je suis en alsace dans un tout petit village de mo... Dernière réponse par Caroline574

Bonjour,Je suis toute nouvelle hôte et je sollicite votre aide. Je reçois mes premiers voyageurs demain. Je me demandais à quoi correspondait les frais de service? Cela correspond aux frais Air B and B ou est-ce moi qui suis censée rajouter des frais?Auss... Dernière réponse par Catherine383

Bonjour, J'ai eu une demande de résevation pour mon annonce. J'ai posé des questions au voyageur qui n'y a pas répondu ou très bizarrement. Ainsi, comme le prévoit Airbnb j'ai refusé la réservation avant la fin du délai de réponse de 24h. Ainsi, j'ai co... Dernière réponse par Emma116

Mes mésaventure avec airbnb: j’ai a cause des imprévus annulé une réservation stricte d’un studio en Fort de France 30 jours avant le séjour, selon l’annonce de l’hôte Sandra qui affiche clairement ses conditions d’annulation, soi-disant en cas d’annulat... Dernière réponse par Kirstie

bonjour depuis des semaines j'attends une réponse d'airbnb pour savoir si les voyageurs qui ont reservé AVANT le mail d'airbnb qui indiquait prendre en charge la taxe de séjour avaient bien payé la taxe de séjour pour des dates sur la période d'été.... au... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Besonjour,Je debute sur le site, j'ai une demande de résa mais l'appartement est deja pris 2 nuits de cette periode. J'ai repondu a la dame qu'elle pouvez peut etre modifier la date de venue.Dois je cliquer sur "pre approuver/refuser"?? dois je choisir ob... Dernière réponse par Abdel30

Bonjour à tous, Y a-t-il un moyen de paramétrer sur Airbnb l'impossibilité de faire une demande de réservation pour le jour même ? J'ai eu ce cas de figure pour une demande à 20h30, pour le soir même, dont je n'ai pris connaissance que le lendemain matin.... Dernière réponse par Kattalin0

Bonjour, Mes derniers clients se sont plein de l'odeur de cigarette dans les commentaire publique, mais je ne fume pas et mon appartement est neuf!! C'est ridicule, je fais quoi avec ça? Dernière réponse par Nolwenn2

Bonjour à tous,C'est un peu long, mais superbe anecdote  J'ai donc deux chambres en location, de temps en temps. Et je reste à demeure.Hier, un jeune couple (entre 25 et 32 ans ?) est arrivé.Ils font un petit tour d'Europe et repartent chez eux, à Hong ... Dernière réponse par Marie-Line2

quelles sont les pénalités si l'annulation est à l'amiable? Dernière réponse par Anonymous