Ajuda

Olá a todos!Se vocês tiverem perguntas específicas sobre como o Airbnb funciona, sobre como gerenciar seu anúncio, sobre como aceitar uma reserva, sobre enviar uma oferta especial ou gerenciar métodos de pagamento, fique à vontade para começar sua própria... Última resposta por Andre308

Prezados Superhost do Litoral Norte de São Paulo,alguém de vocês já recebeu o email com o convite para inscrever-se ao Fundo de ajuda ao Superhost? Última resposta por May

O hóspede atual vai fazer checkout e e decide que precisará permanecer mais um dia no imóvel. Ele entra no aplicativo e faz uma nova reserva. Encerrado a estadia atual, porque não aparece a opção de avaliar esse hóspede, tendo em vista que, apesar dele co... Última resposta por Beatriz98

Olá!Gostaria de saber qual a vossa resposta para, no caso de um hóspede ficar doente com Covid 19 durante uma estadia no meu apartamento? exemplo:1- estadia de 3 dias. ao final do 2ºdia o hóspede fica doente. Pela reserva, deveria sair no dia seguinte.2- ... Última resposta por May

Olá Gostaria de saber se o Airbnb está ajudando os anfritrioes de alguma forma?Por exemplo empréstimos, alguma ajuda financeira sei lá .... Att Carol Última resposta por May

Olá boa tarde .Alguém sabe para onde podemos enviar a candidatura ao Fundo de Ajuda ao Superhost ??Obrigado Última resposta por May

O que ocorreu e qu o airbnb não esta respeitando a minha política de cancelamento como deveria, eles sugerem que eu cancele com os custos que isso gera. Não contato com eles. Última resposta por May

Boa tarde."A Airbnb pagará 25% do que teria recebido por um cancelamento com base na sua política de cancelamento."Então segundo entendo, um anfitrião com uma politica de cancelamento flexível (reembolso integral até 24 horas antes do check-in), não irá r... Última resposta por Italo15

Boa tarde!Tivemos uma reserva no dia 20/03 com check-in no dia 23/03/2020 e check-out 06/04/2020.O hóspede, MSF - Médicos Sem Fronteira, cancelou no dia 20/03 alegando que havia feito a reserva por engano.Depois afirmou o cancelamento por conta do COVID-... Última resposta por May

Ola. Possuo creditos de viagem, porem nao consigo acessa-los mais. Porque? Última resposta por Beatriz98

Última atualização: 13 de março 2020 Conforme mais informações sobre o surto de coronavírus (COVID-19) ficam disponíveis, o Airbnb continua a priorizar a segurança e o bem-estar da nossa comunidade de anfitriões, hóspedes e funcionários em todo o mundo.... Última resposta por Gilberto4