Ce que disent les hôtes

    Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Allison-Et-Nicolas0
    Bonjour à tous, Nous avons eu 30 min avant leur départ les 6 jeunes voyageurs au téléphone. Il m’a informé avoir détérioré:- le panier de linge (l’un d’eux a glissé et a cassé la poignée)- 2 boutons de coussins d’extérieur sont partis de la couture (ils o... Dernière réponse par Drina2
    Bonjour, j’ai déjà plusieurs réservation à mon actif, cependant la demande du jour ne m’inspire pas à accepter. Le voyageur est membre depuis 2017 mais n’a aucun commentaire et ça sera sa première réservation, il m’indique venir pour le travail mais la ré... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0
    Bonjour je suis toute nouvelle hôte.. jusque la ça se passe plutôt bien. Ma question est comment gérer vous les "petites degradations".Je m'explique les derniers voyageurs que j'ai eu ont emporté les centres de la penderie, ils ont cassé une coupe a champ... Dernière réponse par Emilie
    Bonjour, des locataires ont rendu le logement très sale, la vaisselle également, alors qu’un lave vaisselle est à leur disposition, les serviettes de toilette et le tapis de bain, blancs d’origine, sont noirs de crasse. Comment bénéficier d’un rembourseme... Dernière réponse par Emilie
    Bonjour à tousJe m’adresse à vous, juste au cas où quelque chose tournerait mal…Hier soir, une voyageuse reçoit une décharge électrique qui fait sauter le disjoncteur en utilisant le grille-pain, les mains humides. Ce grille-pain n’avait jusqu’alors jamai... Dernière réponse par Christine2602
    Bonjour à tous, J'espère que vous avez passé un bon week-end  Comme certains d'entre vous l'ont peut-être déjà vu, Airbnb a partagé la semaine dernière les tendances de mi-saison en France. Celles-ci incluent notamment les départements et destin... Dernière réponse par Emilie
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    Salut à tous, Je suis un peu remonté contre l’assistance airbnb, et je m'en explique; J'ai reçu un couplé de voyageurs plutôt sympathiques durant une semaine.Comme je le fais souvent, j'ai pris soin, 2 ou 3 fois, de venir aux nouvelles afin de savoir si ... Dernière réponse par Sebastien178
    Bonjour la communauté, J'ai récupéré mon appartement dans un état déplorable, table cassé, garde corp arraché, deux coups dans les mures...J'ai fait une demande de fond au voyageur il y a plus de 24h mais aucun retour... J'attends encore 24h pour que air... Dernière réponse par Alexandre105
    Bonjour à tous, J'espère que vous avez bien profité de votre mois de Juillet Cette semaine je vous propose de continuer notre découverte des îles du monde. Il y en a 45 dans la grille ci-dessous, pouvez-vous toutes les identifier ? Comme toujours... Dernière réponse par Emilie
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    Bonjour,Je suis hôte airbnb depuis 2015, superhost depuis le début.Je loue une chambre depuis 6 ans et une deuxieme depuis le mois de mai. Des chambres de qualités avec plus de 10000$ d investissement pour la derniere.J'ai plus de 400 séjours de réaliser,... Dernière réponse par Aurelie192
    Bonjour,Mon voyageur a réservé le logement pour 28 jours. Le lendemain de son arrivée, il demande à porter son temps de séjour à 8 jours. J'ai accepté par le biais du site.Comment faire pour le rembourser, en passant par le site ?CordialementChristiane Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0
    Bonsoir j'accepte les longs séjours et j'applique une réduction à 30%; ces jours ci bcp de voyageurs veulent réserver sur octobre car j'ai un bugg sur mon calendrier. Une réduction de 84% s'affiche portant à 4 euros la nuit. L'assistance avait résolu le p... Dernière réponse par Emilie