Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Sidi-Akram0

Bonjour !mes locataires qui sont là depuis 3 jours me demandent le remboursement et veulent partir car mon voisin construit un cabanon et le bruit les dérange ( je précise que les travaux sont à l'arrière de la maison et que nous n'étions pas au courant .... Dernière réponse par Emilie

Bonjour. Dans mon annonce je précise que le ménage doit être fait. Dans mon message après réservation je le précise de nouveau.La plupart du temps c'est propre. Je refais toujours derrière pour que ce soit clean. Ces deniers temps je rencontré des voyageu... Dernière réponse par Emilie360

Nos invités venaient spécifiquement pour la piscine ET parce que nous acceptons les chiens Ils doivent arriver aujourd’hui Ils ont demandé à arriver plus tôt pour profiter de la piscine Hier à 19h, je les ai informé que notre piscine ne pourra pas être ut... Dernière réponse par Annie369

Bonjour, ai-je le droit de louer à 2 mineurs dont les parents se portent garants? Merci Dernière réponse par Valérie578

Bonjour à tous, De plus en plus de municipalités durcissent la réglementation locale pour limiter le développement des locations de courtes durées. Afin d'anticiper une éventuelle mesure identique dans votre commune (et la remise en cause de vos projets),... Dernière réponse par Sabrina722

Bonjour, Je ne vois pas apparaître la note d'évaluation et qu'elle a laissé un commentaire à côté de la phot de mon annonce comme pour les autres Hôtes. Merci d'avance pour le noter. Dernière réponse par Annick540

Bonjour le commentaire d’un voyageur n’apparaît pas sur ma page (annonce) alors qu’il l’a bien fait, j'arrive à le lire quand j'ouvre ma session. Est ce que parfois il y a un laps de temps avant que ce commentaire soit public? C'est la 1er fois que le me... Dernière réponse par Celine-and-Thierry0

bonjour je ne comprend pas pourquoi mon évaluation globale est de 4.7 et sur la rubrique superhot 4.5 ? Merci pour vos informations Dernière réponse par Emilie

Pourquoi doit on laisser un commentaire d'un voyageur qui a annulé son séjour et ne s'est jamais présenté ? En est il de même de son coté ? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Après avoir accepté une demande de location, nous sommes informés du détail concernant les futurs locataires. Des fois je vois après les adultes et enfants, les mots + 1 infant.... qu'est ce que cela veut dire...? Merci pour une... Dernière réponse par Corinne335

Appartement dans 1 état....Syndic qui devient anti Airbnb.Et aucune réponse... Dernière réponse par Corinne335

Bonjour. Je ne peux plus me connecter à mon annonce. Que dois-je faire. Merci. Dominique Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Comment imprimer une réponse à une demande de réservation? Dernière réponse par Emilie

Mon hôte a organisé sa fête d'anniversaire dans son jardin lors de ma dernière nuit dans son logement (au sous sol). Or la fenêtre de ma chambre donne sur leur terrasse où ils ont fait la fête toute la nuit. Etant en formation professionnelle, je devais ... Dernière réponse par Virginie499

Bonjour Est-ce normal que: 1/ Une personne poste un commentaire négatif il y a 5 jours2/ Que ce commentaire est abusif parce que il enfreint les règles d'airbnb (elle quitte l'appartement en me disant qu'elle va laisser un commentaire positif, puis me dis... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0