Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Walter, qui ... Dernière réponse par Jean8558

Bonjour, Je me demande si je dois mettre une caution pour me protéger des dommages éventuels causés par les voyageurs dans mon logement? Merci beaucoupStéphanie Dernière réponse par Stéphanie387

Bonjour,J’ai pré-approuvé une réservation pour vendredi. Le locataire n’arrive pas à procéder au paiement. Il reçoit ce message : « avons mis en place des restrictions qui empêche les voyageurs de réserver des logements entiers lorsque certains facteurs ... Dernière réponse par Sabine323

Bonjour,Une voyageuse avait réservé pour le mois d'août. Moins d'un semaine plus tard elle m'a envoyé un message comme quoi son patron ne veut pas qu'elle voyage pendant une pandémie (elle est des USA et voulait télétravailler pendant son séjour en France... Dernière réponse par Liz276

Bonjour,J'ai annoncé mon appartement pour une location a long terme pour la première fois sur AitBnB. Habituellement j'annonce sur Kijji et les demandes me sont fait directement. Je désire sous-louer pour une période de 3 a 4 mois. J'aimerais bien renc... Dernière réponse par Cecile253

Bonjour à tous, Voici la décision finale du gouvernement applicable à toutes les locations touristiques faites en France :Ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020 relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques... Dernière réponse par Weixiu0

Bonjour la communauté !Je trouve que Airbnb devrait beaucoup mieux mettre en avant le développement durable et l'écologie.Certaines plateformes se créent ( Vaovert par exemple) autour de ce concept, de cette prise de conscience, alors pourquoi pas Airbnb?... Dernière réponse par Sabrina722

Comment fait on pour qu'on nous demande avant qu'un voyageur effectue sa réservation Dernière réponse par Emilie

Bonjour pouvez-vous me dire comment je fais pour récupérer mes anciens messages et mes anciens voyages ? Dernière réponse par Emilie

Bonjour,Superhost depuis juillet 2014, ayant accepté x annulations avec remboursement intégral des voyageurs sans aucune compensation à cause du covid, nous venons de perdre notre statut de Superhost pour 2 raisons:seuls 4 séjours sur l'année glissante et... Dernière réponse par Tesou0

Bonjourje viens d avoir une réservation instantanée 2 au 4 juillet. Ma villa est louée le dimanche 4 et la société qui effectue les ménages ne peut intervenir le 4 je ne peux accepter la réservation Je vais annulé mais je ne trouve pas normal d avoir une ... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour Ma compagne a des troubles de santé qui ne nous permettent pas de savoir si en Aout elle sera en mesure de se déplacer ou non. Nous voyons sur certaines annonces des possibilités d'annulation jusqu'à 1 semaines avant la date de début du séjour.Que... Dernière réponse par Sabine323

Bonjour, Un couple à loué mon appartement pour une quinzaine de jours. Ils sont arrivés avec un chien, sans prendre le soin de me prévenir. Pris au dépourvu, j'ai accepté puisque j'accepte les animaux. Quelques jours après la fin du séjour, ils ont souha... Dernière réponse par Helyette1

Bonjour,Je viens de recevoir une demande de réservation pour ma maison.Je souhaiterai, avant d'accepter la réservation, avoir une conversation téléphonique avec le voyageur qui a fait la demande.Dans mon message de réponse, j'ai écrit mon numéro de téléph... Dernière réponse par Jean-Claude124

Bonjour, pourriez vous me dire comment je peux accéder aux appréciations donnés par les hôtes sur une personne qui me demande un hébergement ? Merci de votre réponse Martine Dernière réponse par Valerie486

Bonjour à tous, J'ai reçu il y a une heure une demande de réservation pour une nuit. 5 voyageurs qui ont un rendez vous professionnel et souhaitent passer une nuit et rentrer le lendemain.Est ce autorisé ?J'ai demandé à Airbnb qui me répond que c'est ok p... Dernière réponse par Christine2602