Hallo zusammen,
Wenn du irgendwelche konkrete Fragen hast, wie Airbnb funktioniert, wie du dein Inserat verwalten kannst, wie du eine Reservierung akzeptierst, wie du ein spezielles Angebot sendest, Zahlungsmethoden und mehr einstellen kannst, dann durc...
Dimitri0Former Community ManagerLondon, United Kingdom
Hallo zusammen, wisst ihr, warum es ncht möglich ist, im Nachrichten-Verlauf E-Mail Adressen zu versenden? Ich möchte die E-Mail Adresse eines Gasts bekommen, um ihm ein PDF zu schicken. Wir haben mehrere Wege versucht, aber es wird immer blockiert. Wiss...
Letzte Antwort von
Gritta0
Hallo liebe Community, ich habe ein Problem: In meiner Profilbeschreibung wird ein Wort zensiert, dass nicht zensiert werden sollte, auch weil es im gleichen Text NICHT zensiert wird. Das ist sehr ärgerlich und macht sich nicht gut in der Beschreibung. Gi...
Letzte Antwort von
Julian14
Ich habe eine Buchungsanfrage angenommen, jetzt steht bei dieser Buchungsanfrage "verfallen" was muss ich nun machen? Ich hatte mit dem Gast Kontakt und es war zwischen uns alles ok.GrussMarkus
Letzte Antwort von
Florian-and-Theresa0
Ich hätte nur mal eine kurze Frage. Ich habe für meinen Gast eine Bewertung abgegeben die sofort sichtbar war. Nun ist der Auszug meines Gastes schon knapp 2 Wochen her, er hat mir mitgeteilt das er seine Bewertung schon längst abgegeben hat, jedoch schei...
Letzte Antwort von
Angelina0
Unser Gastgeber ist erkrank und konnte nicht einchecken, den Betrag habe ich aber erhalten. Wie ist die Verfahrensweise in diesem Fall.
Letzte Antwort von
Angelina0
Guten Tag zusammen, eine Kundin von airbnb fragt an, ob sie bei uns (zu fünft) zu Gast sein darf.Ich bestätige ihr dies und beantworte umfangreich alle Anfrage-Punkte.Sie hat parallel mehrere solcher Anfragen laufen und entscheidet sich für etwas anderes....
Letzte Antwort von
Till-and-Jutta0
Hallo Zusammen,wir hatten bisher immer gute Erfahrungen mit Airbnb. Ausgerechnet diese Woche hatten wir zwei mal den Fall, das Gäste trotz Rauchverbot bei uns geraucht haben und zum Teil Geschir als Aschenbecher missbraucht haben - besonders schlimm ist d...
Letzte Antwort von
Till-and-Jutta0
Ich habe mit einem Gast eine Buchung abgeschlossen. Etwas später möchte der Gast wieder buchen. Sendet mir der Gast lediglich eine neue Anfrage, kommt die einfach zu der ersten dazu? Oder wird dann die erste ersetzt? Oder kann ich als Gastgeber noch eine ...
Letzte Antwort von
Julia35
Man kann weder über safari noch über googlechrome den Ablehnungsbutton bedienen. Ich habe allen Interessenten geschrieben. Mittlerweile bin ich total enttäuscht vom airbnb Service, man findet nicht mal mehr eine Hotline Nummer die man anrufen kann. Man h...
Letzte Antwort von
Till-and-Jutta0