Receber hóspedes

Gostaria de entender, como é possível e ser permitido um hóspede cancelar uma reserva, não hospedar-se e ter o direito de avaliar os itens de Limpeza, localização e demais itens Até quando isso será permitido? Abraços, Rosemari [Dados pessoais removidos ... Última resposta por Laura

Percebi que hóspedes que ficam mais de dois dias, começam a bagunça demais, sujar demais e até danificar o imóvel. Arranham móveis, sujam a parede, batem porta, arrastam móveis...penduram roupa pela casa toda, sendo que tem varal apropriado. Teve uma h... Última resposta por Adriana1116

Alguém pode me dar o passo a passo de como fazer o Check-out? Tenho ficado constrangida na hora do check-out pois o hóspede fica olhando pra minha cara...parece que vc tá desconfiando dele...alguns ficam apressadinhos dizendo que o uber já chegou...outros... Última resposta por Denise583

Verifiquei que uma conhecida, que começou a trabalhar recentemente com o Airbnb, já se tornou Superhost. Fui verificar o motivo de eu ainda não ser considerada Superhost e consta que durante o último ano estou com uma taxa de cancelamento de 4,17%. Então... Última resposta por Denise583

Prezados, agora que somos super Host, o que muda pra gente ? Última resposta por Beatriz98

Recebi essa senhora, ela fumou na propriedade, não respeitou as regras do silêncio, ficava até às duas da madrugada rindo alto e falando no telefone. Pendurou roupa no varão da cortina ao invés de ser no cabideiro. E por fim, ela me pediu uma muda de bab... Última resposta por Beatriz98

Olá pessoal ! Não foi facil conquistar esse tudyuko , e venho conquistando smepr e devo graças em primeiro lugar ao meu DEus que me dá força, ânimo , carinho e paz pra que possa dar o meu melhor .Agradeço imensamente à família airbnb que me apoia ,e ajuda... Última resposta por Laura

Hospedei um idoso, que é a 1a vez no airbnb, falou que ia fazer o check in em um horário atrasou muito, até aí tudo bem, chegou meio atrapalhado sem malas o que achei estranho, mas tudo bem, durante a estadia foi educado porém arisco, não quis interagir a... Última resposta por AnaPaula35

Olá! Quero compartilhar minha experiência até aqui como anfitriã.Me sinto grata, foi uma oportunidade de sobrevivência no momento de pandemia, depois passou a ser parte de um projeto de vida. Tenho aprendido muito. Lidar com situações diversas nos torna m... Última resposta por Denise583

Olá, meu nome é Bianca, sou Brasileira, tenho 42 anos e trabalho com hospitalidade há quase 25 anos. Para que entenda o que é hospitalidade para mim, você precisa ouvir um pouquinho da minha vida. Provavelmente, quando você era criança, deve ter escutado... Última resposta por Bianca156