Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buonasera, ho iniziato a fare hosting su invito di un amico, ma non risulta arrivato, ne a me ne a lui, il buono promesso.Se clicco sulla notifica mi richiede di inserire un nuovo annuncio.Vi prego di aiutarmi a risolvere il problema.Cordialità. Giancarlo Ultima risposta di Giancarlo10

I miei inquilini non hanno ancora versato nulla,ma sono gia' nel mio alloggio da qualche giorno,che fare? Ultima risposta di Greta7

Degli ospiti mi chiedono uno sconto/rimborso parziale perché non hanno avuto l'acqua calda per buona parte del loro soggiorno. Il problema è che me lo hanno comunicato solo il giorno prima della loro partenza e il giorno stesso ho fatto venire il tecnico ... Ultima risposta di Alessandro64

Buongiorno a tutti, come faccio a chiedere il rimborso per la perdita della copia delle chiavi? Grazie a tutti Rulin Ultima risposta di Alessandro64

Ciao a tutti,vorrei inserire un secondo appartamento, in un altro quartiere.So che devo creare un nuovo annuncio. Mi chedevo se, utilizzando il mio profilo, i due anunci resteranno completamente autonomi, anche a livello di recensioni. O se ci sarà un col... Ultima risposta di Susanna0

Ciao! La mia disponibilità di posti letto è di una camera con due posti durante la settimana e diventa di 4 posti letto nei week end. E' possibile inserire questa particolarità nello stesso annuncio o conviene fare due annunci differenti? Oppure esiste un... Ultima risposta di Manuel0

buongionro a tutti!Ho messo l 'annuncio circa 3 settimane fa , ho avuto 2 richieste di info ma nessuna prenotazione!!Ho seguito i suggerimenti che mi sono stati dati e nei prox gg avrò le foto di un professionista.....c'è altro che posso fare?...generalme... Ultima risposta di Al-Sale0

Ciao a Tutti, e' dalle 14,30 del 22 settembre (ieri oramai) che aspetto una cliente, non risponde al telefono, manda messaggi di aerei persi o cancellati, ha inviato l'unico messaggio dicendo di aver preso un regionale da Roma alle 21,20 tempo previsto ... Ultima risposta di Marina85

Oggi ho effettuato un aggiornamento della app ma purtroppo il problema delle notifiche persiste. E' vero che temporaneamente si può risolvere installando nuovamente la app, ma al primo messaggio il problema ricompare. E' molto fastidioso... Ultima risposta di Paola4

Salve, come host, avrei intenzione di cambiare i dati del mio account con un altro nome e cognome, dati ecc e conseguentemente anche inserire il documento d'identità della persona che effettivamente si occuperà della gestione. Come posso fare? Grazie a tu... Ultima risposta di Bruno-And-Breakfast0