Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ultima risposta di Marina97

Ciao vorrei capire come gestire la fatturazione dato che ho un immobile gestito da una società la quale deve fatturare gli incassi ricevuti dal vostro portale Ultima risposta di Marta38

Buongiorno, vorrei sapere, essendo la prima volta come vengono fatti i pagamenti per le prenotazioni. Grazie Ultima risposta di Marta38

Ciao a tutti, vi scrivo per avere un consiglio. Ho un bilocale a Firenze e sono indeciso se orientarmi verso una gestione Airbnb oppure il tradizionale affitto con contratto annuale. Il mio dubbio nasce dal fatto che vorrei coprire le spese del mutuo con... Ultima risposta di Elena158

Salve non sono riuscito a contattare l'assistenza tecnica del sito, ho un problema con le tariffe del calendario per le prenotazioni, a me compaiono tutti i prezzi a cui voglio affittare, ma a chi vuole prenotare compare 0 euro in quasi tutte le date. Qua... Ultima risposta di Martina60

Qualche mese fa un ospite ha voluto cancellare la sua prenotazione dopo aver visto l'appartamento il giorno del check-in. Poiché non abbiamo problemi a rimborsare completamente, ho fatto chiamare mio padre all'assistenza per risolvere la cosa riaccreditan... Ultima risposta di Eus0

dopo aver confermato la prenotazione dopo alcuni giorni il mio ospite mi chiede di usufruire della cucin ed avere ospiti , come mi devo comportare . Ho urgenza di rispote grazie Ultima risposta di Maison-De-Sovalye0

ciao a tutti. essendo alla prima prenotazione, e non avendo ricevuto ancora nessuna comunicazione dei vari importi, vorrei sapere se sulla ricevuta da rilasciare agli ospiti devo inserire l'importo che mi verrà addebitato o il totale che loro hanno versat... Ultima risposta di Torrente-Rosandra0

Buongiorno, ho cancellato una prenotazione quasi subito dopo averla fatta per un imprevisto. I termini di cancellazione sono flessibili quindi essendo stato molto tempo prima dell'eventuale arrivo avrei diritto al rimborso totale meno i servizi airbnb. D... Ultima risposta di Emiliano7

Ciao a tutti, forse voi potrete aiutarmi circa una domanda che ho da fare:il 14 Luglio era il giorno in cui venivano dichiarati i Superhost, ed io questa volta avevo tutte le voci necessarie oltre la soglia limite dopo la quale poter acquisire il titolo.F... Ultima risposta di Alessia32