Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno, Airbnb deve comportarsi con tutti gli hosts nello stesso modo, perché ha profitti da tutti, non solo da alcuni. ho letto il messaggio, credo che tutti gli host abbiano il diritto di essere aiutati, non solo una parte. Siamo partner quando os... Ultima risposta di Paola4

Buona sera, un'ospite che sarebbe venuta per 48 giorni per insegnare all'università, ha disdetto il giorno prima del check-in intimorita dalla situazione del corona virus in italia, ora l'università che le spesa il viaggio mi ha contattata in privato per ... Ultima risposta di Stella234

"Doneremo 250 milioni di dollari agli host per aiutare a coprire il costo delle cancellazioni dovute alla pandemia di COVID-19" leggendo la lettera sembra che il rimborso sarà collegato ai termini di cancellazione utilizzati (flessibili, moderati, rigidi... Ultima risposta di Paola4

Salve il medico ospite nel mio apt intende prolungare il soggiorno e per me va bene. Mi ha chiesto quale la procedura, ma non ho saputo info. Qualcuno ha già avuto questa esperienza? Grazie, marina Ultima risposta di Paola4

Salve, sapreste indicarmi come offrire il mio alloggio agli operatori impegnati contro la COVID 19?grazie Ultima risposta di Michele1008

Buongiorno, a seguito comunicazione ricevuta da airbnb il 31/03 vorrei sapere come si fa ad accedere al fondo per rimborso del 25% delle prenotazioni cancellate entro le date indicate.. qualcuno sa aiutarmi? Ultima risposta di Michele1008

Buongiorno a tutti, nel messaggio di Brian Chesky si dice che 50.000 host italiani e francesi hanno messo a disposizione la propria casa per il personale sanitario che si occupa dell'emergenza coronavirus. Stavo pensando di farlo anche io ma sul sito di A... Ultima risposta di Susanna0

Buongiorno. Un ospite aveva prenotato un mese fa con termini di cancellazione moderati. Aveva una prenotazione l'ultima settimana di maggio.Ha cancellato una settimana fa a causa del coronavirus. Volevo sapere se questo caso rientra nella mia politica ... Ultima risposta di Paola4

Buongiorno, desidero chiedervi se è vera la notizia che Airbnb ha istituito un fondo per gli host? Ultima risposta di Paola4

Buongiorno, vorrei variare in aumento il prezzo per i mesi estivi.Seguendo le indicazioni dell'Assistenza sono andato in GESTISCI ANNUNCIO>PREZZI ma ho trovato solo una sezione per SCONTI SU LUNGHI PERIODI e non la possibilità di aumento.Grazie a chi mi ... Ultima risposta di Roberto1494