Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Ciao supporto,sto provando a prenotare un appartamento ma non mi lascia pagare, continuo a ricevere questo messaggio: Ops, non siamo riusciti a completare questa prenotazioneNon è stato possibile autorizzare il pagamento a carta di credito. Ti preghiamo d... Ultima risposta di Miso1

Buongiorno, Ia mia attuale ospite ha provocato la rottura del vetro temperato a copertura del piano cottura, avendoci lei cucinato sopra e non sollevato, cosi come anche indicato anche nel disegno istruzioni.La cucina è nuova (3 mesi) e per la sostituzion... Ultima risposta di Susanna0

Salve, ho necessità di prenotare e pagare una stanza, dispongo di conto BancoPosta Mastercard, Postepay, Paypal... tutte con credito sufficiente, eppure inserisco i dati ma visualizzo sempre questo messaggio. Come posso risolvere? Ho urgenza di blocca... Ultima risposta di Barbara1184

Buongiorno,mi hanno offerto didiventare co-host su airbnb (2 case, di proprietar diversi, ma gestitti da uno stesso account che fa capo ad una società registrata. Tutto totalmente in regola). Ho qualche domanda su come riceverei il pagamento (una volta st... Ultima risposta di Emanuele138

Salve a tutti ho pagato una casa per due notti e dopo il pagamento la proprietaria mi ha informato che non è disponibile una delle due notti cosa devo fare? Ultima risposta di Patrizia13

Buongiorno, mi sono resa conto che ho il calendario bloccato a causa di un sincronizzazione con il calendario booking, che non si è aggiornata, per cui mi blocca tutto dicembre ed il calendario 2019. Ho provato a riattivarlo manualmente ma non funziona. ... Ultima risposta di Patrizia13

Buongiorno,è il mio primo messaggio nella Community. Provo ad esporre il mio problema nella speranza che qualche utente lo abbia già risolto in passato.Ho provato un numero ormai imprecisato di volte a far verificare la mia carta identità (ho ancora forma... Ultima risposta di Paola4

salve sono nuovo e vorrei capire alcune cose: non so come inerire i metodi di pagamento nella registrazione non mi hanno chiesto nessun dato bancario eppure se provo a fare una prenotazione Airbnb chiede il pagamento con carta di credito. Ultima risposta di Giancarlo10

buongiorno a tuttivorrei mettere in funzione un b&b in provincia forli. Sto facendo tutto per essere regolare, scia, istat e questura. Fatto ciò intenzione mia era di mettere il b&b su questo portale, per poter avere ampia veduta e pubblicità. Mi è stato ... Ultima risposta di Emily352

Salve a tutti, ho riscontrato un problema in una prenotazione. un cliente X aveva effettuato la richiesta di pre-approvazione facendomi alcune domande, in corso avevo già altre richieste da Y e Z con i quali stavo scambiando info richieste, le quali sono ... Ultima risposta di Alessio45