Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno a tutti cari Host, Innanzitutto premetto di essermi iscritto a questa community circa 1 minuto fa quindi, ahimè, se faccio qualche errore perdonatemi.Ho cercato con il tasto "cerca" una conversazione già avviata in merito al problema ma non son... Ultima risposta di Cristina904

Buongiorno a tutti, ieri ho ricevuto la mia prima prenotazione su airbnb el'ho confermata. Vorrei capire adesso come comportarmi per il pagamento. (sono una S.r.l.) E' Airbnb che mi pagherà? Quando? Devo fare fatturare agli ospiti o ad Airbnb? In tal caso... Ultima risposta di Ermanno6

Buongiorno a tutti, qualcuno sà dirmi se la funzione co-host è attiva su Savona e Provincia? Una potenziale host vorrebbe caricare il suo annuncio solo con la certezza che io possa farle da co-host, in modo che l'account che comparirà ai guest sia il mio ... Ultima risposta di Gaia62

Buonasera a tutti, mi sono iscritto ad airbnb...ho pubblicato il mio annuncio ma se lo cerco non lo trovo..qualcuno sa aiutarmi..grazie Ultima risposta di Francesca

Salve sto prenotando un appartamento per Londra che mi costerà 450 sterline più altre 900 di security deposit. Nella ricevuta con tutti i dettagli per effettuare il pagamento (all'account di un airbnb agent) c'è scritto totale da inviare: 1350. E' normale... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti,sto avendo alcune perplesità sul sistema di recensione. Ricevo ricensioni pubbliche entusiaste, in privato mi dicono solo le cose buone... ma poi mi danno 4 stelle in esperienza complessiva, in alcuni casi per via del caldo (quando sull'annun... Ultima risposta di Salvatore195

Salve, dopo un problema di pagamento risolto con l'operatore, mi hanno assicurato un rimborso il 13/07. Non ho ancora ricevuto il rimborso, dovrei richiamare l'operatore? Ultima risposta di Ciro-Oscar0

Ricerco casa con app su iPhone. I risultati differiscono se uso la app su Android. Stesso tipo di ricerca, periodo ecc., nessun filtro, nessuna restrizione. Con iPhone mi segnala una casa a Londra che non appare se per la stessa ricerca uso la app su Andr... Ultima risposta di Rino17

Buona sera COMMUNITY e grazie per i precedenti consigli e aiuti che mi avete dato.Vista la mia "imbranatezza" e inesperienza, sono ancora qui a farvi un'altra domanda.Ho ricevuto un'email da <airbnb@express.medallia.com< dove mi dicono che io avrei con... Ultima risposta di Ermanno6

ciao a tuttiscusatemi se sono ancora a scrivervi, ma sono alla 1 esperienza con airbnb e i dubbi sono tanti, anche xkè airbnb non ti da la possibilità di parlare direttamente con l'ospite anche dopo la prenotazione.Sabato prox mi arriveranno alcuni ospiti... Ultima risposta di Andrea1752