Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

ho fatto una richiesta di risarcimento danni ma nessuno mi ha mai risposto ? Ultima risposta di Susanna0

Buongiorno.Un ospite, che inizialmente ha prenotato per 4 persone, ora mi dice che sono in 6.Il mio appartamento è registrato al comune per 4 persone e non posso ospitarne 6.Adesso il mio ospite mi ha inviato una "richiesta di cancellazione della sua pren... Ultima risposta di Susanna0

Ho avuto i miei primi ospiti a Pasqua, ancora no ho ricevuto il compenso Ultima risposta di Giancarlo10

Salve,Chiedo il vostro aiuto. Ho inserito il mio annuncio sia in italiano che in inglese.Ha funzionato perfettamente i primi mesi, poi l'annuncio in Italiano è stato sostituito con quello in lingua ingleseE' stato sovrascritto inspiegabilmente tutto in In... Ultima risposta di Susanna0

pur avendo impostato la prenotazione immediata al mio annuncio facendo la ricerca con il filtro prenotazione immediata il mio annuncio non appare nella lista delle case disponibili.Per le date indicate l'immobile è libero e la zona risulta ben delimitata.... Ultima risposta di Giancarlo10

Salve, ho una prenotazione per 3 notti fattami tempo fa. Oggi il guest mi ha contattata per sapere se è possibile per lui portare una persona in più solo per la prima notte. Io ho un costo aggiuntivo per un ospite in più, però il mio annuncio e per almen... Ultima risposta di Antonella86

ciao ho tre inserzioni per fittare case, ma non voglio piu e voglio cancellare gli annuncicome si fa Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno,sono già presente su Airbnb come host, con un intero appartamento (5 posti letto).Ora vorrei aggiungere una stanza doppia (più lettino aggiuntivo) con bagno e ingresso riservati. Il tutto si trova all'interno di una cascina.La camera è prenorab... Ultima risposta di Martina79

Salve,sono un nuovo host, mi ha contattato un cliente senza cata di credito e mi ha chiesto di pagare con paypall.Come può fare? Ringrazio anticipatamente per la collaborazione.Gianluca Ultima risposta di Susanna0

Il mio annuncio è online.Ho notato che è possibile impostarlo anche su in pausa o su nascosto. Sapete dirmi la differenza tra queste altre due opzioni possibili? Cosa cambia con l'annuncio in pausa rispetto ad online?Cosa cambia con l'annuncio nascosto... Ultima risposta di Giancarlo10