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Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve,sono nuova.Un cliente mi ha fornito il suo documento di identità invitandomi a farne una foto.Aldilà del fatto che serve per verificare l'identità, serve anche per altro ?Devo comunicare alla questura chi soggiorna nel mio appartamento ?Grazie !!! Ultima risposta di Paola4

Salve , ho ricevuto poco fa un messaggio pseudo airbnb, diceva che il mio conto sarebbe stato sospeso e che per riattivarlo avrei dovuto cliccare su un link che mi rimandava alla pagina di accesso,ma....insospettita ho chiamato l'assistenza,(tempo d'attes... Ultima risposta di Paola4

Ieri sera ho pre-approvato una richiesta di Marco e pochi minuti dopo ne ho ricevute altre due per lo stesso periodo. Ho avvisato i secondi ospiti della situazione di attesa perchè Airbnb mi ha comunicato che Marco aveva 24 h di tempo per decidere. Questa... Ultima risposta di Susanna0

vorrei parlare con airbnb di una prenotazione di domani, non so cosa fare. l'ospite prosssimo mi ha appena detto che non puo venire, non sanno quando possono venire. le conizioni della cancellazione sono un mese, devo dare i soldi in dientro? e io rimango... Ultima risposta di Giancarlo10

Ciao a tutti,il mio ospite deve fare un viaggio di lavoro nella mia zona e vorrebbe alloggiare a casa mia.La sua Azienda gli ha comunicato che deve farsi rilasciare la fattura per scaricare l'Iva e consegnarla in Azienda.Qualcuno mi può aiutare sulla proc... Ultima risposta di Roberto143

Ciao a tutti, ho ricevuto una recensione assolutamente positiva nelle parole ma, nel feedback privato sul valore, ricevo un tre stelle con la seguente motivazione: "un po' caro per una stanza privata". Singolare, no? In fin dei conti basterebbe non prenot... Ultima risposta di Giulio23

buongiornoho cambiato la descrizione dell'appartamento TOGLIENDO il servizio gratis di trasporto dall'aeroporto (perchè ho abbassato il canone)MA questa modifica non si aggiorna nel mio annuncio pubblicatograzie! Ultima risposta di Giancarlo10

Salve a tutti, sono nuova come Host , mi e' arrivata una prenotazione per tre mesi chiedendomi se il mio tipo di contratto prevedeva l'inizio di un "processo di cittadinanza" non meglio specificato. Il guest arriva dal Brasile...non so cosa pensare! Per o... Ultima risposta di Giancarlo10

Buongiorno.Abbiamo un ospite che ha prenotato ma che non arriva.Abbiamo scritto nella posta e abbiamo cercato di chiamare al suo tel ma nulla.Cosa dobbiamo fare? Grazie Ultima risposta di Giancarlo10

Nel mio annuncio, attualmente, risulta un prezzo di 150 mentre nel calendario ho correttamente inserito 131 per i mesi di febbraio e marzo (da aprile torna a 150).Perchè nell'annuncio resta invece il prezzo di 150? Grazie. Ultima risposta di Stefano71