Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buon giorno a tutti, mi chiamo Mariangela e da poco ho restrutturato un monolocale di proprietà di mio padre; l'abitazione verrà utilizzata da me per un breve periodo, poi mio padre vorrebbe affittara. Ho letto molte discussioni che in parte mi hanno chia... Ultima risposta di Aventino0

Ho gestito per un breve periodo l'appartamento di un'amica, per verificare se era competitivo. Lo ho aggiunto agli altri appartamenti di cui sono host.Adesso la mia amica vuole gestirlo in proprio, diventando host. E possibile effettuare il cambio di host... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutt*! Avevo una prenotazione confermata per stanotte, da un ragazzo americano. Ieri ci scriviamo alcuni msg su Airbnb per definire i dettagli e, mi dice che arriva tra le 19 e le 20, gli chiedo se ha whatsapp e risponde sì.sicura del fatto di pote... Ultima risposta di Roberta380

Ciao a tutti, mi chiamo Emiliano e trovo utile poter discutere con altri membri di problematiche di vario genere. in questi giorni cercavo risposte ad un problema che ho riscontrato nel mio ultimo viaggio e mi sono imbattuto qua. Non ho ben capito se è fa... Ultima risposta di Famiglia7

Salve, vorrei segnalare una possibile truffa. Mi é arrivata una mail da un privato di immobiliare.it con il seguente testo:"Piacere di conoscerti, In questo momento non posso mostrare l’appartamento perché non ho tempo per occuparmi di tutto. Ho 3 apparta... Ultima risposta di Debora1176

In un appartamento da me gestito gli ospiti hanno avuto un problema. Nonostante le soluzioni offerte (anche di sistemazione alternative e di rimborso) hanno continuato il loro soggiorno. Adesso hanno scritto la loro recensione (sicuramente negativa) e han... Ultima risposta di Roberta380

Buonasera Ho iniziato recentemente a cercare un appartamento in affitto, e ieri ho ricevuto un'email da una persona che mi ha proposto il suo bilocale. Inizialmente ero entusiasta, poi lei mi ha spiegato la modalita e io sono rimasto un attimo interdetto ... Ultima risposta di Francesca

Ho prenotato dal portale un appartamento con sei posti letto che nelle foto appariva più che decoroso: al nostro arrivo abbiamo trovato già all'ingresso scala e infissi sporchi e trasandati, ma questo poteva essere anche legato ad altri proprietari. L'app... Ultima risposta di Francesca

Salve,Ho un problema. Ho messo il mio appartamento da più di un mese su Airbnb e ho delle prenotazioni in questo periodo.Oggi però sono stato contattato dall'amministratore del mio condominio che mi ha detto di esibirgli la licenza per poter affittare a g... Ultima risposta di Cristian785

Buongiorno a tutti,Premetto che devo ancora partire ma nel caso il mio host non si presenta e non riesco a contattarlo il giorno del check-in posso ancora annullare la prenotazione e avere il rimborso? Ultima risposta di Lorenzo539