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Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Salve. Vorrei sapere come ci si comporta in caso gli ospiti facciano un danno. Devono pagare la riparazione? come funziona? grazie, ciao a tutti! Ultima risposta di Grazia9

Salve a tutti, scrivo qua perchè non riesco a trovare un numero di telefono per il customer service (se qualcuno lo conoscesse e potesse riferirmelo ne sarei grato). Ho utilizzato diverse vole Airbnb negli USA e non ho mai avuto nessun problema di alcun g... Ultima risposta di Francesca

Ciao, sono Luisa,Sono una host nuovissima.Ho inserito ieri il mio annucio e già oggi ho ricevuto una richiesta che ho preapprovato forse troppo in fretta.Il mio ospite infatti ha un profilo molto vago, oltre al nome di fantasia "Angels" non compare alcun'... Ultima risposta di Roberta380

salve a tutti. quale procedura devo seguire per richiedere formalmente il rimborso della prenotazione ad un host scortese, maleducato a tratti pericoloso per un soggiorno fatto in appartamento fatiscente e diverso dalla descrizione? Ultima risposta di Francesca

Buongiorno,ho cercato il mio aloggio per capire come appariva nelle ricerche essendo nuova e cercando di capire come migliorare il rendimento. Ho scoperto che il cliente può prenotare con prezzi che non corrispondono a quelli con intendo vendere ma alla m... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno a tutti,a breve riceverò i miei primi ospiti e data la mia totale inesperienza ho bisogno di alcune delucidazioni.In particolare non capisco se sia obbligatorio o meno far sottoscrivere un contratto di locazione agli ospiti al chek-in e, se sì,... Ultima risposta di Marta1103

Salve a tutti avevo attivato questa opzione che il sito diceva attiva solo per i primi 3 ospiti ora però mi ha prenotato il quarto ospite che ha ricevuto comunque lo sconto.Non ho trovato un modo per disattivare questa opzione che comunque rimarrà attiva ... Ultima risposta di Stefano520

Ciao a tutti, mi sono appena accorta che le fatture Airbnb le intesta a me e invece avrei bisogno di farle intestare a mio marito (co-host), sapete se è possibile cambiare l'intestazione o dovrei ripubblicare l'annuncio dal suo profilo? cosi perderei le p... Ultima risposta di Aventino0

Buonasera,dopo aver cercato affitti per prima casa su un altro portale, ho trovato un annuncio interessante e ho provato a mettermi in contatto con l'inserzionista.Sono stato successivamente contattato da una persona che ha allegato foto e dettagli.Di seg... Ultima risposta di Barbara2273

Durante il mio viaggio (in corso) uno dei miei host non si è presentato lasciandomi in mezzo alla strada.Ho cercato e trovato un'altra soluzione per coprire le stesse notti con Airbnb ma ovviamente, essendo last second, ho trovato a un prezzo molto più al... Ultima risposta di Lorenzo539