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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour ,J'ai effectué une réservation pour un logement à Londres pour Octobre et au moment de la réservation j'ai opté pour le réglement en 2 fois. Ma carte bancaire a bien été débitée de la 1ere partie au moment de la réservation et le solde sera débité... Dernière réponse par Vanessa602

Bonjour, j ai une question sur l assurance réponsabilité civile vilégiature des voyageurs. En cas de sinistre de la part d un voyageur ( mettre le feu, innondation sur robinet non fermé...... ) Qui prend en charge ?? en france toute personne doit avoir u... Dernière réponse par Marie320

Bonjour, voila je n’arrive pas à revenir en mode hôte lorsque je me connecte, il ne m’est plus proposé de passer en mode hôte, on me propose de créer une annonce mais pas de revenir à mon compte « hôte » si vous pouvez m’aider ... merciiii !  Dernière réponse par Marie1087

Bonjour à tous, J'ai besoin d'obtenir des factures faisant apparaitre la TVA.Lorsque je regarde l'historique de mes réservations, je vois bien le bouton "facture avec TVA" mais uniquement sur mes réservations faites avant juin 2015.Depuis, je n'ai plus ce... Dernière réponse par Malika35

Bonjour, je reçois pour la 1ère fois une famille de 4 personnes pour 15 jours en août.Est-ce que je dois laisser le nécessaire de base, à savoir papier toilette, serviettes de bain, ...?A la cuisine également: un peu de nourriture ou pas?MErci de vos cons... Dernière réponse par Anna359

Bonjour comment rajouter un co hote pour une experience? Faut il que j'enregistre l'entreprise pour l'experience? Cordialement, Cécile

Bonjour!Je pars en vacances pour 10 jours et j'ai besoin d'un co-hôte pour mon appartement à Montréal. Je n'arrive pas malheureusement à ajouter un co-hôte à mon annonce. Même en suivant la procédure décrite sur le site.Est-ce qu'il y a des conditions pré...

bonjourje viens de faire une réservation pour samedi et j'ai omis de remplir le code de réduction que vous m'avez offert de 100 dollars en tant que superhost.est ce possible de me le créditer sur mon compte paypal avec lequel je viens de régler? Dernière réponse par Dominique38

Bonjour . Ne voyant aucune réservation arrivée pour cette semaine je me suis posé des questions . Et lorsque je fais une recherche mon appartement n’apparaît pas ???une aide

Bonjour tout le monde, J'ai besoin de votre aide pour connaître la démarche à suivre dans le cas ci-dessous. J'ai confirmé la réservation du 5/08 au 10/08 d'un logement pour 2 personnes auprès d'un loueur.La réservation n'a pas été instantanée, puisque le... Dernière réponse par Swannie0

Je n’arrive plus à consulter mon calendrier...路‍ Dernière réponse par Kirstie

Alors qu’a notre arrivée le 12/08 nous avons fait par à l’hôte dans un premier temps Puis à airbnb de notre volonté de vouloir quitter ce logement au plus tôt pour des raisons de sécurité (clôture électrique, sangliers, ect...). nous transmettons les phot... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Un voyageur de devait arriver aujourd'hui pour 9 nuits , quand j'ai accepté la réservation le site me dit en attente de paiement du voyageur . il ne va pas venir, il ne va pas payer mais j'ai Le créneau réservé pour 9 nuits et Je n'ai pas la main pour ann... Dernière réponse par Sophie708

BonjourNous avons loué 5 nuit dans le roussillon , c' est la 1ere fois que j' ai une location ou il ni a pas de draps , ni serviettes , ni de torchons ,ni produits ménagers , c' est courrant ?De meme nous devons payer a notre depart aux proprietaires notr... Dernière réponse par Raoul23

Bonjour,je voudrais savoir comment joindre un ancien locataire dont je n’ai que la trace sur Airbnb merci jlou Dernière réponse par Dominique38