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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, Nous avons fait une réservation pour un logement. Dans l'annonce, il était stipulé parking sur demande. Mais après payement, elle nous signale qu'il y a pas de possibilité de parking de son propre chef. Sinon elle nous signale un parking a 3 stat... Dernière réponse par Anthony340

Bonjour,je suis hôte, j'applique la réservation instantanée et l'annulation flexible.Mon voyageur vient de m'envoyer un message quelques heures avant son arrivée en me disant que, malade, il ne pourra pas venir.Je lui réponds que je compatis et lui demand... Dernière réponse par Yves25

Bonjour,J'ai facturé un service supplémentaire pour la 1ere fois a des voyageurs qui viennent le mois prochain. La demande a été acceptée par les voyageurs et j'aiu reçu un mail de confirmation : "Aline a accepté votre demande et vous a envoyé 10,00€.Vou... Dernière réponse par Sylvie56

Bonjour,Annonce en ligne depuis 2 mois. Pas de visite, impossible à retrouver avec ou sans filtres. Je ne comprends pas.Pouvez-vous m'aider?Merci par avance de vos retours. Dernière réponse par Leslie198

Bonjour,J'ai laissé un commentaire sur un voyageur, lui a fait la même chose à mon encontre mais je n'arrive pas à lire son commentaire. Lorsque je clique sur "voir" on me demande de rediger un commentaire, quand je veux retaper mon commentaire, le site m... Dernière réponse par Elke41

Bonjour, j'ai du annuler une réservation car lors de celle ci les voyageurs s'annonçaient être 9 pour mon logement qui a une capacité de 9. Plus tard lors d'une conversation la personne m'annonce qu'ils seront finalement 14. C'est trop pour la maison. Nou... Dernière réponse par Yves25

Bonjour, Merci de votre aide, je suis toute nouvelle et j'ai quelques doutes sur les impots. Je loue mon appartement principal quelques fois, quand je suis en vacances, et j'aimerais savoir si je dois declarer cela aux impots 2018 (en France). Merci d... Dernière réponse par GregBnb0

J'ai fait une demande pour un logement la veille à 16h. Elle n'a toujours pas été acceptée et airbnb me prévient que l'expiration sera donc demain à 18h.. je ne peux pas attendre le dernier moment pour m'assurer d'avoir un logement: vais je devoir payer d... Dernière réponse par GregBnb0

Bonjour,J'ai une personne qui me fait une demande de réservation, mais je ne vois pas sa photo, est ce normal ?Merci Dernière réponse par Virginie69

'Cette annonce n'est plus disponible'voila ce qui est ecrit quand je mets sur internet 'www.airbnb.fr/rooms/11706860 .que se passe-t-il??la meme chose quand je cherche mon annonce sur le site comme voyageurs. je ne la trouve pas..Merci de votre aideMartin... Dernière réponse par Martine32

Bonjour Peut-on avoir plusieurs RIB quand on a plusieurs annonces en ligne ? je vous remercie d'avance . Dernière réponse par Françoise152

Bonjour,je suis client Airbnb et ils m'ont prélevés deux sommes par erreur lorsque je prend contact avec eux ils m'indiquent transmettre au service concerné et à ce jour aucun remboursement *titre actualisé Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je suis très mécontente hier car une voyageuse m'avait contactée pour une réservation du 30 avril au 7 mai pour une nuitée à 25 euros. J'avais acceptée sa demande et joint un message d'accueil. Or ce matin elle m'envoie un message pour me dire ... Dernière réponse par Beatrice30

bonjou rpouvez vou sm'aider à joindre mon hote.aucune nouvelle et j'arrive au logement dans deux heure s'il vous plait Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous, je ne comprend pas, mon annonce est désactivé.j'ai mis mon logement il y a 2 semaines, j'ai eu 2 réservations, tout était nickel, et la je reçois un mail en Anglais me disant qu'aprés un controle mon annonce à été désactivé.j'ai renvoyé un...