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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour Ma chambre est à 55 euros la nuité ; lors de mon paiement AIRBNB fait la multiplication suivante = 55 x 2 nuits = 109, c'est écrit noir sur blanc !! et ainsi mon paiement après déduction des frais de 2 euros par nuit arrive à 105 euros. Mon atten... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

J'ai posé cette question de façon un peu confuse dans une autre conversation.J'ai reçu une "demande" d'un voyageur, pour savoir si telles dates sont libres. Est-ce une "demande d'information" ou une "demande de réservation" ? Pour répondre, je n'ai la pos... Dernière réponse par Denis114

Bonjour,J'aimerai signaler un abus et demander de l'aide pour ne pas que cela se reproduise. En juin, j'ai ouvert un créneau de location de mon appartement pour les 3 mois à venir. Je ne veux pas louer à d'autres moments de l'année. En juillet, mon planni... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir,Après l'accueil de voyageurs, j'ai laissé un commentaire (comme habituellement) et eux aussi (consulté via un mail reçu).Or ce commentaire n'apparaît pas dans mon profil. C'est comme si mon commentaire n'avait pas été pris en compte...Comment réso... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, j'ai préapprouvé, comme proposé, des séjours sur des demandes d'information. Les voyageurs n'ont pas créé leur demande dans les 24h; à la suite de discussion par courriel, apres 4 et 6 jours, ils souhaitaient modifier leurs dates( des jours en mo... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

jE SUIS UN HOTE, mes locataires sont arrivés le 16 août et restent juqu'au 16 septembre; J'ai déjà indiqué mon mode de paiement, 2 fois, par carte Visa, je ne vois pas la possibilité d'indiquer mon n° d'IBAN bancaire où ?? merci de votre aide MMartine... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour,Pour une location commencée le 06 courant, j'ai reçu l'avis habituel m'informant du crédit sous 6 jours.Je viens de rentrer. Aucune somme n'est créditée.Le numéro d'IBAN, du moins les 4 derniers chiffres affichés en clair, ne correspondent pas à c... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour Je ne trouve pas comment créer une nouvelle conversation, donc, je me joins à celle-ci pour poser ma question (sait-on jamais, vous aurez peut-être une réponse à me donner) : J'ai reçu une réservation instantanée d'une personne qui n'a pas renseig... Dernière réponse par Kirstie

Bonjourest il possible de facturer un consomation excessive d'electricite? Dernière réponse par Olivier47

Bonjour,je me présente ,ATGER Teava, je réside en Polynésie française, à BORA-BORA plus précisément, j'aimerai crée une expérience mais je n'y arrive pas, pouvez-vous m'aider.Cordialement Teava. Dernière réponse par Kirstie

Un voyageur souhaiterait réserver mon logement pour plusieurs périodes à l'avance. Cela semble impossible. Il a commencé par faire deux demandes de pré-réservations mais la dernière supprime la première.est-ce normal ?merci de me donner des informations.M... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Je suis nouvellement hote et on dirais que une personne qui me demande reservation a seulement sont couriel de verifié? je ne sais pas trop comment verifier tout ce ci. Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je suis nouvelle sur Air BNB. M'étant enregistrée un peu rapidement, je ne sais trop comment, Air bnb a automatiquement coché la réservation automatique pour mon appartement qui est mon logement principal et non une maison secondaire. Par dessus... Dernière réponse par Nina48

Mes locataires sont arrivés le 16 août, pour un séjour d'un mois,j'ai envoyé mon mode de paiement, par carte visa et suis toujoursen attente de ce paiement, quand devrait il être effectué ?C'est ma première location, merci de votre aideMarie-Martine Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Suite a un manque d'organisation, mon annonce a été désactivée car j'ai refusé un certain nombre de demandes. J'ai remis à jour mon calendrier et suivi la procédure pour réactiver mon annonce, mais celle ci n'apparaît toujours pas (même depuis... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0