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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, je suis nouvelle sur le site et j'ai eu une réservation pour ce week end. La personne m'a appelé après avoir réservé pour dimanche,en m'expliquant que suite à une réunion de famille ils risquent de réserver également pour samedi, mais comme ils s... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

je rajoute aujourd'hui une annonce pour un autre appartement et j'aimerais que les paiements pour cet appartement aillent sur un autre compte bancaire que celui utilisé pour les premiers appartements : ceci pour faciliter le travail du comptable (avec des... Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonsoir,Je pensais avoir écrit sur mon annonce qu'il y avait en sus une taxe de séjour/jour /personne mais je ne le retrouve pas dans mon annonce ? comment puis je le rajouter ? sachant que j'ai déja des réservation .Merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je viens de recevoir un message d'une prochaine voyageuse qui souhaite annuler sa réservation et me demande un remboursement. Que dois-je faire pour qu'elle soit remboursée? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour à tous,Un voyageur a confirmé une réservation alors que mon logement ne correspond pas à son besoin (je n’ai pas de parking privé). Cette information est précisée dans mon annonce et je l'ai également re-spécifiée en envoyant ma pré-approbation. J... Dernière réponse par Clément2

bonjour, c'est la 1ere fois pour moi en tant qu'hote avec airbnb , comment je sais que le client a bien payer la reservation ? doit il me donner a son arrivee un papier me le prouvant ??merci Dernière réponse par Irène0

Bonjour, J'avais bloquée des dates sur le calendrier AIRBNB puisque mon appartement est occupé et pourtant reservation instantannee est venue se greffer. J'ai demandé à la personne concerné par cette reservation d'annuler mais cepandant , sur le site... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

retirer un pre-approbation qui n'a pas été acceptée après 24h Dernière réponse par Matt-and-Co0

comment faire un tarif a la semaine ? Dernière réponse par Matt-and-Co0

Le tarif affiché dans mon calendrier pour le mois de Juillet est de 125€ par nuit. J'ai une demande de résevation et le tarif proposé par Airbnb est de 108€ la nuit. Je ne comprends pas. Dernière réponse par Christelle6

J'ai un client qui souhaite réserver pour la Pentecote 2017 et visiblement mes dates sont bloquées, or lorsque je regarde pour moi ces dates sont bien renseignées et ouvertes à le réservation j'ai même réussi àà faire une offre particulière à ce client...... Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjour, J'ai effectuer mon premier AirBnB an tant qu'hote la semaine dernière (samedi 19 mars). Etant deja utilisateur de AirBnB depuis quelques années en tant que voyageur, je pensais que toutes les informations relatives à mon compte pour les paiements... Dernière réponse par Matt-and-Co0

bonjours ! j'ai un voyageurs qui n'arrive pas a finaliser sa reservation car son paiement est toujours en attente ! mais le pb cest quelle est deja sur place a paris ds lattente de mon logement car la resa est pr aujourdhui meme !quels moyen a t'elle pr p... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Dernière réponse par Christelle6

Bonjour, Des hôtes ont réservés notre gîte et je crois que leur petite fille est trop âgée pour le lit d'enfant qui est dans notre gîte. Pour le coup, j'ai peur qu'ils n'arrivent pas à s'installer correctement... Je réalise cela un peu tard, mais mieux va... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0