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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il est adapté de signer un contrat avec les invités une fois la réservation effectuée? J'accueille mes premiers invités ce week-end et ne leur ai pas demandé de signer de contrat de location. Je leur ai demandé les noms d... Dernière réponse par Hélène5

Bonjour Je souhaiterais savoir comment on fait pour signaler que la location n'est disponible que le week-end sur le calendrier. Merci pour votre aide, Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjour, mes voyageurs ont annulé leur réservation 12h avant leur arrivée pour cause de grippe. Que dois-je faire? Ils m'indiquent qu'ils comprennent qu'il n'y ai pas de remboursement...peut-être il y a t-il un compromis entre non remboursement et compens... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

savez vous comment modifier les frais de ménage ? merci Ghislaine Dernière réponse par Matt-and-Co0

doit-on prévoir quelque chose pour le petit dej? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, une personne a hier fait une reservation et a payé mais cela n'a pas pu se faire. dans mes reservations il y a ecrit annulé est ce qu'elle va etre remboursé automatiquement ou j'ai une demarche a faire. Merci de votre aide Dernière réponse par Ludivine1

Bonjour j'ai deux chambres à louer ! Alors je ne sais pas quoi faire! Pour le moment j'ai mis les deux chambres et la salle de bain privative à 100 eur ! Mais ne dois-je pas mettre aussi les chambres séparément pour avoir plus de chances ? Genre 50€ l'une... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, je ne suis pas sûre d'être dans la bonne catégorie de questions...Ai-je le droit d'approvisionner un appartement avec de l'eau provenant du forage d'un puit sur mon terrain? Quelle est la legislation concernant cela? merci d'avance! Dernière réponse par Sophie45

J essaie désespérément de faire une réservation! ! Une pièce d identité m à été demandée et je l ai telechargee. On me demande ensuite de confirmer mon identité via mon compte facebook et j ai sans arrêt un message me disant que mon mot de passe facebook ... Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjour à tous, La semaine prochaine je loue pour 9mois mon appartement à un couple alors que je vis seule. Les estimations EDF et eau ont été faites pour une seule personne. Comment cela se passe si les factures sont beaucoup plus élvées que prévues ? ... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je viens d'avoir ma première demande de réservation pour une chambre de ma maison.Je stresse un peu car pas mal de questions.Dois je leur remettre une clé de la maison ou ma présence suffit ?Le prix comprend il le petit déjeuner ? Dois je laisser ... Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjour, juste un petit message pour informer d'un soucis (?) dans l'export du calendrier iCal.J'ai voulu exporter mon calendrier airbnb vers un autre site, c'est alors que je me suis apercu que la semaine qui me restait de libre n'apparaissait pas comme ... Dernière réponse par Virginie-and-Emmanuel0

Bonjour, L'icone "maison" de la barre haute de ma page porte un point d'exclamation, rien ne se passe quand je clique dessus. Quelqu'un sait-il (i) ce que cela signifie et (ii) comment résoudre ce signal? Airbnb m'a bien signalé une tentative de piratage ... Dernière réponse par Matt-and-Co0