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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour, J'ai eu une demande de réservation pour 4 personnes - mon appartement ne peut pas accueillir plus de monde (c'est précisé dans mon annonce).J'ai pré-approuvé la demande après un échange cordial avec ma future hôte.Celle-ci a finalisé la réservati... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour il est devenu impossible de faire des offres spéciales: pourquoi ? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

bonjour Madame Erickson à terminer son séjour le du 9 janvier au 19 mars je devrais toucher le solde de 155 euros mais je ne vois rien venir cela est-il normal ou que faut-il faire

Bonjour !Je viens de recevoir 2 invitées pour 3 nuits et le versement de AIrbnb ne correspond pas au prix de ma chambre... Comment les contacter pour régulariser ? Je tourne en boucle et impossible de trouver un mail ou un formulaire direct !Merci pour vo... Dernière réponse par Barthelemy0

Bonjour, Nous avions rendez-vous avec mon voyageur à 14H ce jour. A 13H15 j'ai reçu un message de sa part car ils ont fait un accident et qu'il aura du retard. (we had a limitless accident and have to come later today. sorry. we get in touch soon) J'ai ré... Dernière réponse par Matt-and-Co0

Comment répondre aux voyageurs qui veulent négocier les prix et passer directement aux niveau des réglements (sans passer par le site) ? Et on ce concerne l'identification, je pense qu'il faut rendre obligatoire l'identiication et surtout la photo du prof... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je souhaite rembourser mes voyageurs actuel de leur nuit du 21 Mars.En effet suite aux greves ils n'ont pu arriver que le 22 Mars.Leur réservation est du 21 au 25 Mars.Pourriez vosu me dire comment effectuer le remboursement? CordialementElvire Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Supprimer la reservation instantané ? Et la tarification inteligente ? Dernière réponse par Matt-and-Co0

bonjour, je voulais savoir si d'autres hôtes ont eu ce problème. Je vous explique. Je dispose de plusieurs annonces sur le site et utilise la réservation instantanée (j'en reviens d'ailleurs) . J'ai toujours bloqué les dates de juin car je ne peux accueil... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Si vous ne savez pa Dernière réponse par Matt-and-Co0

BONJOURCOMMENT ASSURER MON APPARTEMENT POUR LA LOCATION TOURISTIQUE.Je n'ai trouvé à ce jour aucun assurreur suseptible d'assurer un appartement loué en saisonier, donc aux touristes.BUZZAIRBNB n'a je crois pas la solutionL'assurance propriétaire non occu... Dernière réponse par Matt-and-Co0

Bonjour, Je suis un tout nouveau hote. Un voyageur a reservé 2 nuits, puis il a annulé sa reservation. Ensuite, il a souhaité reservé de nouveau les 3 nuits, mais il n' a pas pu, une erreur est generé sur le site a chaque fois. De mon coté, je pouvais rie... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Comment peut on consulter les commentaires laissés par les propriétaires sur les clients ?MerciMichèle Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,J'ai accepté une pré réservation mais la personne ne répond plus, de l'autre côté j'ai des demandes pour la même date. Cette date approchant à grand pas, à votre avis je dois laisser combien de temps au voyageur pour me répondre avant de donner la... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, Je loue toute l'année une chambre dans mon appartement, à la nuitée. Lorsque je pars en vacances je loue l'appartement complet, ce qui change bien sûr le prix : comment le notifier dans mon annonce ? Dois-je faire deux annonces différentes ? Par ... Dernière réponse par Karine12