comment contacter le centre d aide d AIRBNB numero de tel ou les joindre?

[Virginie0]

j ai des tarifs erronés qui se sont affichés sur mon calendrier

je cherche a tel a airbnb leur centre d aide mais impossible nullepart de trouver leur

numero de tel ???  merci pour votre aide

cdlt    virginie

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Si vous avez besoin de plus d'aide, connectez-vous ou inscrivez-vous afin de poser des questions et d'échanger avec les autres membres :

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[Carola0]

Anne Sophie,

je te donne le numero de AIRBNB France,si tu ne l'as pas encore,ils sont super et te donnent toutes les infos pour diverses problèmes.

01 84 88 40 00

Bonne journée.

Carola

[Slimy0]

Un grand merci à vous pour avoir obtenu le numéro et l'avoir partagé !

[Mathieu32]

JE CONFIRME ... un super accueil, des interlocuteurs compréhensifs et efficaces.

Je recommande de contacter ce numéro pour les personnes qui sont bloqués et ne trouvent aucune solution sur le site.

Ne pas en abuser pour autant, car numéro prévu pour les urgences et grosses difficultés, l'intérêt est donc de maintenir les lignes de téléphone un peu disponible. Pour ma part, moins de 30 secondes d'attente.

BRAVO AirBnB

[Olivier127]

63 minutes d'attente en vain sur la mélodie d'attente de leur serveur... Pas de réponse non plus au mail envoyé en urgence!!!

[Nathalie-Et-Gilles0]

Bonjour @Olivier127

En semaine et en journée, l'attente est beaucoup moins longue.

La nuit, il y a beaucoup moins de monde.

Ils font dodo.

En quoi consistait votre probleme urgent.

[Théo7]

merci

[Carole108]

je confirme trés efficace, heureusement que cette communauté existe car sur le site on ne trouve rien.

[Valérie34]

bonsoir @Carole0

en recherchant sur google vous auriez trouvez aussi

en tapaant comment contacter airbnb par telephone mais c'est vrai que vous auriez dû faire le tri entre les numeros à 3 euros la minutes etc 

notez le precieusement, ils sont dispo de 9h à 21h en Français

www.reponse-conso.fr/service-clients/contact-airbnb-3136.html

bon réveillon

[Muriel70]

Il est très difficile de les joindre! Ce n'est pas sérieux!

[Rita220]

Carol svp ce numero de telephone de airbnb ne pas on avais vous un autre ?

merci rita 

[adresse mail cachée]

[By0]

Un grand merci le numéro de téléphone, ils supers aimables! J'ai enfin réussi à régler mon problème!

[Françoise126]

Mon problème était que des gens réservaient mon appart sans préapprobation sur des dates auxquelles il n'était pas libre. Apparemment, un changement de logiciel avait provoqué la perte de toutes les spécifications que j'avais entrées et le même changement m'empêchera désormais de retourner sur le site. J'ai réussi avec beaucoup d'efforts à parler à quelqu'une au bureau d'aide français. Après m'avoir demandé mon numéro de tel, elle a voulu les derniers chiffres de mon numéro de compte en banque. Comme je refusais parce que je n'étais pas sûre d'avoir vraiment airbnb en ligne, elle m'a déclaré que le hackeur avait probablement déjà mes coordonnées bancaires par le site... super rassurant ! Les clients m'ont contactée en direct, pour mon appart pas à louer... Je les ai prévenus dès que j'ai eu leurs messages et ai expliqué la situation et géré leur angoisse. Il en a fallu trois avant que Airbnb ne croie que j'étais vraiment celle que je prétendais et envisage qu'il y avait un problème réel... J'ai pu retirer mon annonce par le biais du bureau d'aide américain. Même si on parle français - et c'est ma langue maternelle - c'est plus facile en anglais... Le bureau d'aide américain a plus d'expérience et ils vérifient sur le site ce qui se passe, alors qu'avec le bureau français, on entre dans une boucle inutile et procédurière où personne ne peut croire l'autre et personne ne peut rien vérifier... Donc, on perd son temps. Je recommande aux Français d'éviter ce bureau inutile.

[Jean-Luc17]

oui, à ce niveau là, rnbnb est nul!

romlala et plus simple!

[Baptiste20]

Merci pour le numéro !!

[Rodolphe6]

Bonjour merci pour le numéro rodolphe