Ajuda

Olá a todos!Se vocês tiverem perguntas específicas sobre como o Airbnb funciona, sobre como gerenciar seu anúncio, sobre como aceitar uma reserva, sobre enviar uma oferta especial ou gerenciar métodos de pagamento, fique à vontade para começar sua própria... Última resposta por Andre308

Boa tarde,Estou com um problema para reservar um quarto, eu preencho tudo corretamente (nome, numero do cartao de credito, etc) e quando clico em reservar, ele dá um erro, dizendo que tem alguma informação incorreta.Já revisei diversas vezes, troquei de c... Última resposta por Róbson0

Meu amigo que iria hospedar faleceu.Como proceder para cancelar as reservas e encerrar a conta dele? Última resposta por Shaw0

O Airbnb finalmente tem um 0800 aqui. Já não era sem tempo!!! Testei e após 2’20” de espera, sugeriram que poderia ter um atendimento mais rápido em inglês. Esperei pelo atendimento em nosso idioma. E uma boa notícia, antes dos 3 minutos, falaram comigo... Última resposta por Shaw0

Prezados, meus cumprimentos.Eu não aceitei uma reserva. Nem cheguei a trocar mensagens com a hóspede e ver o pedido. Acho que minha conta foi invadida. Quando vi um e-mail de hospedagem aceita. Solicito que revisem quanto a penalidade. Obrigada! Última resposta por Shaw0

Bom dia!Preciso de ajuda com a reserva que foi realizada dia 07/12/2017O casal de senhores fizeram uma reserva em nossa kitnet, e realizaram o checkin ontem às 16:57.O senhor entrou em contato comigo ontem as 22:36 para informar que durante a estadia ocor... Última resposta por Shaw0

Como cancelar uma reserva antes do pagamento?Realizei uma reserva e o anfitrião não conseguiu aplicar o desconto prometido. E agora não consigo cancelar e refazer a reserva. Última resposta por Shaw0

Bo dia.Preciso de ajuda em vários tópicos.Uma hóspede está interessada em alugar meu espaço ´por 36 dias e pagar por boleto bancário. Ofereci um desconto de 20% e isenção da taxa de limpeza.Vi que o período máximo para pagamento por boleto bancário é de ... Última resposta por Shaw0

;fiz um anuncio para quarto e um anuncio para a casa toda. O primeiro foi publicado. O segundo fica voltando para a pagina inicial e nao finaliza nem notifica o que tem de errado. Já aconteceu com alguém? Última resposta por Lucia34

Boa Tarde, Quando da inclusão do meu anúncio, foi adicionado o nome errado da cidade, e não consigo alterar de forma alguma. Alguém pode me ajudar? Obrigado, Título editado Última resposta por Lucia34

BOA TARDE A TODOSPreciso cancelar uma reserva que já me mandaram email como confirmada, porem quando consulto MINHAS RESERVAS não aparece nenhuma e sim a mensagem que não tenho reservas confirmaddas. A reserva é de 23/12/2017 a 01/01/2018 .Mandei email (t... Última resposta por Lucia34