Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Stanislas51

BonjourJ ai eu un bonus de 100$,en tant que superhost et je voudrais l utiliser pour réserver. Mais il fini dans 14 jours. SAvez-vous si je peux réserver pour dasn 30 jours et il sera valide ou la date de la réservation doit etre aussi avant 14 jours?MEr... Dernière réponse par Celine26

Bonjour,Apres avoir échangé deux messages avec un voyageur Russe qui voulait séjourner chez moi, la réservation a été notée comme étant « annulée par l’administrateur »le voyageur a continué à me parler et a refait une demande.dois je m’inquieter ? Que v... Dernière réponse par Celine26

Je suis nouvel hote et confrontee a ma premiere annulation - une nuit ce soir - prévenue ce matin. Annulation pour competition voile annulee pour cause de vent. Je ne voudrais pas que le voyageur soit penalise Dernière réponse par Christine1085

Bonjour a toutes et à tous, depuis hier, 13 juin 2019, le mode de connexion a airbnb semble avoir changé et je ne vois plus l'onglet "hôte " qui me permettait facilement de passer du mode voyageur au mode hôte et d'afficher instantanément mon tableau d... Dernière réponse par Bernard-Et-Jomanie0

Bonjour. J'ai reçu des voyageurs le 30 Mai 2019 pour un séjour ce terminant le 02 Juin 2019. Les voyageurs ont fait le paiement en deux fois, un le 16 Mai et l'autre le 23 Mai.Le 30 Mai quand les voyageurs sont arrivé j'ai voulu me connécter à mon compte ... Dernière réponse par Ana1893

Bonjour à tous, J'ai été sympa. J'ai déplacé tout son séjour, raccourci à deux reprises ses dates, et veille d'arrivée. Il demande à annuler encore une nuit. Quelles sont mes possibilités ? A savoir que je ne suis pas sur place, car à l'étranger pour quel... Dernière réponse par Ophelie10

Bonjour,j'ai besoin de conseil. J'ai loué un logement pour 2 nuits. Je viens d'arriver dans le logement et celui est sale : les draps n'ont pas été changé, biscuit entamé sur la table de nuit, il y a des cheveux partout, poubelle non vidé, rouleau de papi... Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour, Je suis co-hôte pour un logement. J'avais déjà une annonce pour ce logement et des réservations de prises. Est-il possible d'associer les calendriers de ces deux annonces (l'annonce de la personne pour laquelle je suis co-hôte et l'annonce que j'...

Bonjour,Alors que je suis toute la procédure de modification en accédant à mes annonces => Modifier l'annonce=>Disponibilité, il m'est impossible de cliquer sur "modifier" sur toutes les rubriques proposées sur cette page.Quelqu'un pourrait-il m'aider ... Dernière réponse par Miloud0

Bonsoir à tous, J'espère que quequ'un pourra m'apporter de l'aide et je vous en remercie par avance. J'ai mon profil personnel pour la location de notre chalet et je suis Super Host depuis quelqes années, mais nous gérons aussi pour des amis étrangers 2 b... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

comment rentrer en contact avec martin qui arrive sur chatellerault helene Dernière réponse par Anonymous

Bonjour, nouvelle sur le site j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir eu une reservation "direct", du coup annulation et modification pour pouvoir echanger avant de valider celle ci, malheureusement maintenant cette date est bloquer et l'autre personne qui ... Dernière réponse par Kirstie

bonjour, une entreprise va s'occuper de faire le ménage et les draps dans mes gites et j'aimerais que le versement des frais lui soit fait directement afin d'éviter une double imposition inutile. Est-ce possible svp ? Cordialement Dernière réponse par Alexandre105

Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive. Le visiteur est incapable de laisser un commentaire car il lui apparait un message d'erreur. Cette fois-ci il m'a appeler pour me dire combien son séjour avait été merveilleux, mais qu'il n'arrivait pas à nou... Dernière réponse par Pascal455

Bonjour, j'ai dû annuler des dates et mon calendier ets bloqué, c'est une situation exceptionnelle qui me bloque totalement, comment puis je remmettre à jour ces jours disponibles?merci à vous! Dernière réponse par Alexandre105