Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Walter, qui ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, J'a trouvé cette annonce mais elle me semble louche : belles photos, prix bas, compte nouveau, aucun avis sauf 1 sur son deuxième logement tout aussi beau et pas cher. J'espère que vous pourrez m'aider. Je lui ai posé des questions précises en m... Dernière réponse par Pauline756

Bonjour tout le monde,Participez-vous au concours "wow" ?Vincent Dernière réponse par Vincent1036

Bonjour, J'ai réservé récemment un bien sur Airbnb qui proposait en équipement la climatisation. Or sur place il n'y avait rien de tout cela. Je vous laisse imaginer un mois de juillet à Montpellier... En retournant sur l'annonce quelques jours plus tard,... Dernière réponse par Maxime370

BonjourMon annonce est disponible en Français et en Anglais.Mais j’avais constaté il y a quelques années que le Règlement intérieur (House rules en anglais), lui, ne pouvait être entré qu’une fois, indépendamment de la langue.Après de longs échanges av... Dernière réponse par Sabine323

Bonjour la personne qui a réservé du 14 au 21.08.22 ne peut pas venir suite à des congés annulés elle souhaite faire bénéficier une amie de la réservation comment peut on changer le nom des voyageurs ? Dernière réponse par Emilie

Bonjour la communauté,Nous louons depuis quelques années une guest house dans notre propriété. Tout se passe plutôt bien Il se trouve que nous disposons maintenant d'une voiture "libre", et l'idée d'un couplage avec l'hébergement n'a fait qu'un tour sach... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, j'ai un appartement que je loue sur airbnb depuis avril. Seulement, je suis tres etonnée d'avoir eu une reservation par airbnb.org dont je ne connaissais pas l'existence. En effet j'ai vu que cette reservation serapour l'aide aux Ukrainiens , 2... Dernière réponse par Martine1128

Bonjour, J'ai eu un souci avec un client le 24/6, j'ai rempli le formulaire adéquat, je vous ai contacté chaque semaine et toujours pas de nouvelles. On me balade! de semaines en semaines, personne est incapable de me donner des réponses claires et précis... Dernière réponse par Emilie

bonjour comment faire pour rajouter des personnes à un séjour de 15 jours qui ne viennent qu'1 seule semaine merci cordialement Dernière réponse par Danielle603

Bonjour à tous, Nous avons l'habitude de voyager avec Airbnb et tout se passe très bien en général. @Airbnb Pour la 1ere fois, nous avons reçu un annulation de réservation sans que la demande émane du propriétaire ou du locataire ('nous). Nous les avons ... Dernière réponse par Emilie529

Bonjour à tous/tes , Quid de la situation ou vous avez une demande de réservation qui ne remplit pas les critères (Piece d'identité vérifiée) , Airbnb me propose d'accepter ou d'annuler la demande, aurait je des sanctions si je venais à annuler? Si tel ... Dernière réponse par Emilie529

Bonjour, le voyageur qui a réservé n'affiche pas photo et malgré ma demande il ne me l'a pas envoyé.Puis-je annuler sa réservation ?Merci Dernière réponse par Delphine348

https://news.airbnb.com/fr/le-fonds-wow-10-millions-de-dollars-pour-des-logements-incroyables/?fbclid=IwAR3ABYWdMAIgsg3FJ44dk7uCOL5Nu1R6fHrJjaFWa9S9ssVpoRZqmeaVc6A Pour ceux qui n'ont pas vu le lien ci-dessus. J'ai partagé ce lien sur le groupe de ma comm... Dernière réponse par Sophie255

Bonjour, J'ai un voyageur qui vient de m'envoyer un message pour une annulation suite à une positivité au COVID alors qu'il devait arriver demain.Je suis tout nouveau sur AirBnB et je ne sais pas trop comment traiter la demande. J'ai épluché l'aide mais i... Dernière réponse par Joelle43

Bonjour si le voyageur n’est pas là personne qui a réservé et que la réservation dure plus de 30jours est-ce possible de lui demander par précaution la copie desa carte d’identité? Merci Dernière réponse par Zoé27