Hallo zusammen,
Wenn du irgendwelche konkrete Fragen hast, wie Airbnb funktioniert, wie du dein Inserat verwalten kannst, wie du eine Reservierung akzeptierst, wie du ein spezielles Angebot sendest, Zahlungsmethoden und mehr einstellen kannst, dann durc...
Dimitri0Former Community ManagerLondon, United Kingdom
ein Gast, der einen Tag vor Antritt seiner Reise die Buchung von 2 Wochen absagen wollte, habe ich versprochen fast die Hälfte, also 500,00 € zurück zuerstatten. Es war schon zu spät zur Stornierung. Nun möchte ich das gerne tuen. Ich komme immer zu dem P...
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Andrea1
Hallo Zusammne! Ich werde mich sehr freuen wenn jemand mir helfen kann. Gestern habe ich einen Unterkunft gebucht, leider habe ich nicht aufgepasst und anstatt 2 Personen habe ich eine Prerson angegeben. Ich habe mit meinem Gastgeber kontaktiert und er ha...
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Dimitri0
Hallo,mein Gastgeber hat eine Zahlung angefordert. Im Mediationscenter erscheint ein roter Button der wohl zur Bezahlung führen soll. Dieser führt aber ins Leere. Kreditkarteninformationen sind hinterlegt. Der Gastgeber wird langsam nervös. Und eine direk...
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Dimitri0
Hi! ich habe war im Begriff eine Buchung mit PayPal auszuführen, als mein Internet abgestürzt ist. Der Betrag über wurde von meinem PayPal Konto eingezogen, aber weder ich, noch der Gastgeber haben eine Buchungsbestätigung erhalten. PayPal habe ich bereit...
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Dimitri0
Ich habe eine Unterkunft in Miami gebucht. Diese wurde ordnungsgemäß bestätigt. Nun hat der Gastgeber den Preis um knapp die Hälfte erhöht. Hintergrund ist, dass am kommenden Wochenende in Miami das Ultra Musicfestival stattfindet, weitestgehend alle Unte...
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Inge0
Definitiv! Ich bin grad durch google-Suche hinzugestossen. Mein aktueller Gast verstiess in der 1. Nacht bereits via Lautstärke gegen die Hausordnung. Auf meinen freundlichen Hinweis erhalte ich zurück, dass meine Unterkunft in der künftigen Bewertung nic...
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Till-and-Jutta0
‘ich möchte einem gast vom 30. dezember 2016 geld zurück überweisen es werden aber nur noch buchungen von 2017 angezeigt was kann ich tuen?’
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Doris37
Hallo liebe Community,folgende Frage: Ich habe vier Wohnungen inseriert und alle haben bereits Bewertungen mit Sternen erhalten. Bei drei Wohnungen kann man die Sterne sehen, wenn man das Inserat aúfruft, bei einer nicht? Woran kann das liegen?Danke im Vo...
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Silvia59
Hallo ihr Lieben, ich habe eine Buchungsanfrage erhalten,die ich ablehnen möchte,weil ich noch nicht weiß, ob ich in dem Zeitraum überhaupt da bin. Nun gibt es allerdings das Problem,dass der Button "ablehnen" nicht klickbar ist. Ich werde gebeten, eine B...
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Andrea1