Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Le recensioni in caso di cancellazione (disattivazione) di un annuncio, per vendita casa, verranno perse?Momentaneamente ho solo sospeso l'annuncio per capire cosa succederebbe, effettivamente non compare nelle ricerche ma ancora nel mio profilo.Un ospite... Ultima risposta di Michele1008

Ciao a tutti!Ho notato solo oggi e per puro caso sulla "scrivania per affittare", il seguente messaggio minatorio:È giunto il momento di fornire alcune informazioni obbligatorieAggiungi qualche altro dettaglio al tuo account per poter proseguire a ricever... Ultima risposta di Salvatore199

Buonasera a tutti,ho richiesto l’intervento di airb per una controversia verificatasi nell’ultimo viaggio. Ieri mattina alle 9 un loro case manager mi contatta chiedendomi a che ora di quel giorno poteva contattatarmi per avere maggiori dettagli. Da allor... Ultima risposta di Luca735

buongiorno. da qualche anno la nostra famiglia è host.io risulto intestataria del nostro account airbnb, l'appartamento però è intestato a mio padre e sul suo conto vengono accreditati gli introiti.come posso fare per ottenere una eventuale certificazion... Ultima risposta di Alessandra463

Sono preoccupato per questi ospiti in arrivo oggi. Non hanno referenze e sono evidentemente nuovi con Airbnb. Prima avevano prenotato per una sola persona e ho dovuto far modificare la loro prenotazione perché arrivano in 4 e c’era un sovrapprezzo da paga... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno, ho aperto il mio account tramite Facebook, ora però vorrei accedere tramite mail e password, cosa devo fare? grazie Ultima risposta di Michele1008

Ciao sono Luca e mi sono appena iscritto perché vorrei affittare il mio appartamento in montagna.Non ho ben chiaro come funzionano i prezzi smart.Visto che chi mi fa da host in loco mi chiede dei costi di check-in e check out, nonché costi di pulizia e co... Ultima risposta di Francesca

Ciao a tutti,ho una domanda da farvi relativamente ai pagamenti. Ho visto che i pagamenti dovrebbero arrivare entro 24 h dall'orario di check-in dell'ospite ma non avevo notato che oltre al metodo di pagamento dovevo anche impostare "preferenze di pagamen... Ultima risposta di Francesca

entro quanto tempo l'ospite effettua il pagamento dopo aver confermato la prenotazione?? Ultima risposta di Anastasia215

E' possibile visualizzare una recensione "privata" mandata ad un host? se si dove? Ultima risposta di Michele1008