Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buongiorno... mi è sparita dalle conversazioni tutta la chat con una cliente che ho ospitato.. non riesco più a trovarne traccia... come posso fare per recuperarla? può essere stata la cliente ad averla cancellata???grazieCorrado Ultima risposta di Corrado14

Buongiorno a tutti, sto avendo problemi con un ospite cosa devo fare?ora vi spiego. Ha cominucato làrrivo alle 16:30 e sono arrivati alle 19 li abbiamo aspettati ovviamente e nessuno ha detto nulla. Sono stati accolti nella casa e mostrata con tutte le lu... Ultima risposta di Susanna0

come faccio a cancellare il mio account ? Ultima risposta di Giancarlo10

Salve a tutti !! Una domanda...faccio un esempio e grazie per l' attenzione: Io ho due camere in due appartamenti diversi, quindi due annunci distinti, che chiamerò "camera 1" e "camera 2" e n. 2 conti correnti bancari, entrambi a me intestati ma in due b... Ultima risposta di Giancarlo10

tra i periodi prenotati mi avanzano giorni di cui vorrei fare offerte, chiaramente con date ed orari stabiliti da me , come posso fare ? le offerte speciali come faccio a proporle ? mica conosco chi cerca su airbnb la vacanza ? Ultima risposta di Francesca36

Buongiorno, un guest mi ha lasciato un ottimo feedback al quale purtroppo non corrispondono le stelle. Infatti, invece di 5 , ne ha messe, per errore, 2. Il guest mi ha chiesto se può modificarle o scrivere qualcosa per rettificare ma non ho trovato soluz... Ultima risposta di Giancarlo10

Buon pomeriggio,sono un nuova host, da circa una settimana ho un problema con i costi agguntivi degli ospiti, dopo il secondo.Dopo aver impostato tutto il calendario con il tariffario diversifico nei diversi periodi, cambiando anche il costo del terzo osp... Ultima risposta di Agnese0

buongiorno, da ieri tutti i messaggi sono spariti dalla sezione ''posta'' nella app Airbnb sull'iphone. La vedo dal sito ma non dal telefono. Ho porvato a cancellare la app e riscaricarla ma non cambia nulla. Qualcuno mi puo' aiutare? grazie. Lorena Ultima risposta di Paola4

Non riesco a richiedere formalmente il rimborso del contratto HM2HX839XC perchè il sito mi direziona su un altro annucnio che ho cancellato e non su quello di mio interesse....cosa posso fare? Ultima risposta di Susanna0

ciao a tutti qualcuno sa dirmi perchè le recensioni compaiono non in ordine rigorosamente cronologico ma separate in base alla lingua (prima tutte quelle in italiano e poi in altra lingua)? mi piacerebbe infatti che comparissero tutte in ordine cronologic... Ultima risposta di Milena52