Supporto

Ultimo aggiornamento: [13 marzo, 2020] Mentre aumentano le informazioni sul focolaio di coronavirus (COVID-19), Airbnb continua a dare priorità alla sicurezza e al benessere della nostra comunità di host, e ospiti nel mondo. In questo frangente, ti ... Ultima risposta di Alessio18

Salve a tutti,ho ricevuto una prenotazione istantanea per un totale di 28 giorni ad Agosto e mi sono accorto subito di un prezzo totale troppo basso che poi ho scoperto essere dovuto alla percentuale di sconto del 40% su periodi lunghi, che non sapevo di ... Ultima risposta di Bridget130

Ciao! Se hai domande specifiche su come gestire un annuncio, accettare una prenotazione, come creare offerte speciali o impostare metodi di pagamento, sei nel posto giusto: inizia una conversazione qui, oppure cerca la risposta nei post già presenti c... Ultima risposta di Francesca

Buonasera a tutti, ho ricevuto una richiesta di prenotazione ma riesco a leggerla solo nella mia casella mail, quando entro sul sito di airbnb la richiesta non riesco a trovarla. Ho anche una richiesta di "update" da parte di airbnb ma quando provo a farl... Ultima risposta di Susanna0

Ciao amici, ho avviato le procedure di regolarizzazione della mia casa dopo un breve periodo di prova. A causa di un mio errore (non ricordavo il nome esatto) la denominazione del mio appartamento non coincide con quella che ho inserito nel mio annuncio ... Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Ciao a tutti! Da due mesi ho iniziato come host mettendo a disposizione 2 camere nell’appartamento in cui abito. Una prima esperienza nel 2005 in cui avevo aperto un B&B con tutto quello che comportava (partita IVA, denuncia all’Agenzia di Promozione Turi... Ultima risposta di Giovanni126

Salve a tutti,per motivi personali ho dovuto nel giro di pochi mesi effettuare due cancellazioni di prenotazioni. Nell'ultima che ho fatto ovviamente sono incappato nella penalità di 20$ che verranno detratti da una futura prenotazione.Quello che vi chied... Ultima risposta di Gianluca62

Salve Host.Una domanda: ho appena ricevuto la mia prima prenotazione.Airbnb mi ha già fatto la fattura per i due euro di servizio.Ma a me i soldi dell'affitto chi li da? Ho fatto l'iscrizione tanto tempo fa e non ricordo... grazie a chi avrà la bontà di a... Ultima risposta di Elisabetta1

ciao a tutti! ho aggiutno una stanza al mio Airbnb ma non riesco a modificare il prezzo...non volgio che la prenotazione per una o per due stanze abbia lo stesso prezzo! come lo modifico?grazie. Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Buongiorno a tutti,ho ricevuto ed accettato una prenotazione per 5 giorni, per 2 persone.Per i primi 2 giorni però gli ospiti saranno 3 (nel mio annuncio l'ospite aggiuntivo ha 1 costo in più) ma nè io nè il mio guest sappiamo come fare per aagiungere 1 p... Ultima risposta di Orvieto-In-Centro0

Ciao, il mio problema, in sostanza, è che ho invitato un amico, lui ha prenotato con lo sconto di 30Euro, che dovrebbero arrivare anche a me! So che arrivano solo dopo il check-out quindi a gennaio, il problema è che nella pagina "invita un amico" non ris... Ultima risposta di Giancarlo10

Salve. Sto per chiudere attivita' ma voglio sapere come ricevere i soldi che ancora non mi sono stati accreditati in western union. Grazie. Ultima risposta di Serena1

Buonasera, un ospite mi chiede di rateizzare i termini del suo pagamento, non riesco a trovare una funzione del genere in airbnb, è possibile secondo voi?Grazie Ultima risposta di Giancarlo10