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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour,J'ai eu l'harcèlement sexuel et je voudrais savoir qu'est ce que je dois faire pour annoncer cet homme là ?Merci Dernière réponse par Dominique38

Bonjour pouvons nous interdire l’acces aux voyageurs qui n’on pas respecté leur reservation, sans penalités ? Mon logement n’est pas adapté aux enfants de 0 a 2 ans ce qui est noté. Mon voyageur a reservé pour 1 personne hors a l’arrivée sur les lieux ils... Dernière réponse par Nolwenn2

Les faits : Il y a quelques jours, nous avons subi un dommage involontairement causé par un voyageur à bord de notre petit voilier. Après avoir effectue un mauvais branchement électrique, alors même que l’Hôte lui avait très précisément expliqué quoi fair... Dernière réponse par Nolwenn2

Bonjour, Je viens de payer par carte bleue une location. L'hôte (très sympa) avant le paiement, déclare une fois la location payée qu'elle ne peut plus me donner cet appartement, qu'elle peut me proposer le niveau supérieur de la maison. Apparemment, el... Dernière réponse par Sabine350

Bonjour à tous, j'ai commencée en Septembre dernier et dans l'ensemble, cela se passe plus tôt bien avec mes voyageurs.Mais récemment, j'ai accueilli un couple durant 3 jours, et qui confondait visiblement "chambre Airbnb" avec un gite ou une chambre d'hô... Dernière réponse par Morgane49

Bonsoirs à tous , je suis nouvelle sur airbnb et je découvre peu à peu comment marche l’application cependant j’ai un léger problème, lorsque quelqu’un souhaite réserver mon appartement, la confirmation se fait automatiquement sans que je ne puisse refuse... Dernière réponse par Kirstie

Bonjourlors de mon enregistrement de Profil je me suis trompée sur le montant de la caution. J’ai modifié mais je ne sais pas si cela est pris en compte par le site.je voudrais savoir sinon je demande une caution par chèque aux locataires car j’ai un dout... Dernière réponse par Alexandre105

Bonjour , Je suis résidente au Luxembourg et loue la maison familliale en Italie.J'aurais besoin de confirmation sur les informations récoltées: *Vu que c'est un service, l'imposition se fera sur l'italie directement.*n''aurais je pas de double imposition... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour,je viens de recevoir des cleints chinois; c'est la troisième fois que je reçois des clients chinois. A chaque fois, c'est la même chose:- l'appartement est très sale,- des affaires sont sorties des placards,- des déchets dans la cuisine et non dan... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour Nouveau sur AirBnb, j'attends avec impatience l'adresse mail du centre de résolution des litiges d'AirBnb conformément à la Régle européenne sur le réglement des litiges avec les consommateurs ( Régulation ODR) qui date de 2013 . Sur ce sujet co... Dernière réponse par Denis227

Bonjour,Nous avions accepté une réservation de notre appartement il y a plusieurs mois mais nous avons appris que la copropriété commençait de lourds travaux sur tous les balcons du batiments. J’en est donc informé les locataires pour qu’ils ne subissent ... Dernière réponse par Nathalie169

Bonjour mon voyageur souhaite me parler au téléphone avant de réserver pour une longue période. Je suis d’accord mais il me demande mon no de téléphone et je ne sais pas comment faire pour le lui transmettre ? Merci de votre aide Dominique Dernière réponse par Dominique38

Bonjour à tous, Je me permets de lancer ce sujet pour avoir vos avis. Nous avons eu une très mauvaise expérience, nous avons louer une villa sur Marrakech: La villa Anouck, loué par Benoît. Pendant notre séjour le personnel nous a volé plus de 400 euros d... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Aujourd’hui nous voyageons en Grèce, à Paros. Nous venons en ferry depuis Athenes et arrivons à 21h45. L’hote Nous propose de venir nous chercher au port sans nous donner son adresse exacte (ne nous permettant pas de faire autrement ... )et voila nous avo... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,J'écris ici pour la première fois pour avoir des conseils en cas d'annulation par l'hôte, à Chicago, pour des motifs étranges voire malhonnêtes !! Annulation à un mois de notre arrivée qui nous laisse dans une situation désagréable puisque les log... Dernière réponse par Dominique38