Aide

Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour,J'ai reçu de l'aide pour modifier les jours de réservation sur la haute saison et je vous en remercie. Je viens d'annuler la réservation instantanée parce que mon emploi ne me permet pas d'être toujours disponible pour la propreté du gîte entre le... Dernière réponse par Benedicte1

Bonjour,J'ai une demande de réservation pour la chambre que je loue dans mon appartement de la part d'une jeune femme mais sous le profil de son ami. Cette demande est pour une durée de 10 jours et je souhaiterais savoir si d'un point de vue assurance ou ... Dernière réponse par Olivier19

bonsoir . mon problème est que mes données perso s'ouvrent est donnent tout sur mon compte sans que je tape le mot de passe alors que je n'ai pas donné mon mo.t de passe à google voilà gros souci de confidentialité .comment se fait -il que rbnb donne acc... Dernière réponse par Kirstie

Je n'ai pas reçu la dernière facture hôte pour mon dernier client cet été (je sais consulter toutes les autres, sauf celle-là). Le montant de 31,01 euro est bien déduit, mais je dois avoir cette facture de AIRBNB pour la donner à mon comptable. Qui peut ... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Je n'ai encore eu aucun commentaire sur mon hébergement car je ne suis pas sur airbnb depuis longtemps . Mon annonce arrive en 6eme page. Si j'avais un commentaire, je pense qu'elle remonterait. Est-il possible de demander a mes deniers clients (... Dernière réponse par Kirstie

Je suis perdu je n arrive pas a remplir correctement la grille tarifaire et mettre des coûte plusQuelques un peut il m aider Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Notre hote aurait souhaité laissé un commentaire sur son séjour chez nous, malheureusement le délai des 14 jours est passé, comment peut il faire?Merci pour votre retour.Cordialement,Elodie Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour,Sur mon calendrier s'affiche le message suivant "indisponible aux demandes" .Cela fait la 2éme fois que cela se produit:Je fais une préapprobation, elle arrive au bout de 24h à expiration et je m'appercois que sur mon calendrier sur ces dates le m... Dernière réponse par Jeremy98

Bonjour à tousJ'ai tous les critères pour devenir SuperHost  dans mon administration il était marqué évaluation au 1er octobre. Ce matin il est marqué évaluation en cours jusqu'au 14 octobre. Savez-vous combien de temps ça prends en moyenne ?Merci Dernière réponse par Irène0

Bonsoir,Je voudrais modifier ma période de réservation pour le mois de juillet et d'août.La passer à la semaine plutôt qu'à la nuit et je ne sais pas comment procéder pour faire cette manipulation dès maintenant.Merci pour votre aideAnnick Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, Je cherche un peu d'aide car je suis un peu embêtée.. Je suis hôte depuis plusieurs années, superhost depuis 6 mois je crois, et je n'ai jamais annulé une réservation. J'ai accepté que 4 jeunes filles réservent ma maison secondaire il y a quelque... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, Je ne comprends pas bien comment cela fonctionne. Il etait noté jusqu'au prier octobreque le satut serait réévalué au 1er octobre après une période d'un an. J'avais tous les critères au-dessus et devais donc accéder au statut. Puis le premier oct... Dernière réponse par Olivier47

Bonjour, Je voulais savoir si la manière de recevoir les appels des commerciaux stantardistes d'Aibnb étaient toujours arrogant et incompétents surtout en cas de gros problèmes comme un guest saoudienqui m'a mis mobn studio en dessus dessous???? Est ce q... Dernière réponse par Nolwenn2

Bonjour,Je souhaite faire varier mon prix selon les périodes et je ne sais pas comment faire.A aujourd'hui seul un prix minimum et maximum m'a été demandé.Merci de vos retourAlain Dernière réponse par Nina48

Bonjour,Je ne parviens pas à comprendre comment s’articulent les différentes options proposées dans les paramètres de réservation de mon annonce, rubrique « délais ».En effet, il est à la fois possible d’exiger d’être prévenu de l’arrivée d’un voyageur « ... Dernière réponse par Michaele0