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Bonjour à tous,Si vous avez des questions spécifiques sur le fonctionnement d’Airbnb, comment gérer votre annonce, comment accepter une réservation, comment envoyer une offre spéciale, comment définir des modes de versement et encore plus, n'hésitez pas à...

Bonjour,Je souhaite passer par le centre de résolution pour demander de l'argent à mon dernier voyageur qui a fait des dommages dans mon appartement (je n'étais pas là pour le check out, je n'ai donc pas pu constater ces dommages devant lui).Or ce voyageu... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonsoir, Je pense que j'ai un souci, une réservation hier d'une demoiselle qui vie chez pas ou en Europe, elle m'a pas confirmé suite à notre échange. Ce jour une nouvelle demande d'une personne qui dis faire la réservation pour la personne d'hier, j'ai... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour tout le mondeJe voudrai laisser un commentaire sur un locatare (positif en +) et le site me dit que je n'ai pas accés à cette page, et quand j'essaie sur l'application, ca me dit que ma demande a rencontré un problème. J'aimerai bien pouvoir mett... Dernière réponse par Laure67

Bonjour, Je vous écris pour plusieurs choses: 1. lionel a mis en ligne une annonce et héberge régulièrement des personnes et je n'ai reçu que 64 euros au lieu de 128€ pour le parrainage 2. véro s'est inscrit à airbnb et a voyagé à Nantes et je n'ai pas re... Dernière réponse par Nina48

Bonjour, certains week-ends, je souhaite bloquer mon calendrier pour des arrivées car je ne serai pas à mon domicile pour accueillir de nouvelles personnes; par contre, je peux tout à fait continuer à accueillir des personnes ayant déjà réservé les nuits ... Dernière réponse par Julie434

En regardant mon annonce , plusieurs personnes m'ont dit ne pas pouvoir visionner mon calendrier ( quand elle clique sur " voir le calendrier " ) celui ci ne s'affiche pas . Quelqu'un aurait il une réponse à me donner . Merci beaucoup Dernière réponse par Irène0

Bonjour, Mes visiteurs qui avaient réservé pour 4 nuits m'annoncent à 22h30 le 2ème soir qu'ils repartiront dès le lendemain matin(donc avec 2 nuits d'effectuées sur 4 de réservées) Mes conditions d'annulations sont "modérées", soit remboursement de 100% ... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0

Bonjour, J'ai un hébergement pouvant accueillir 14 personnes et l'autres 5Les 2 hebergements sont géographiquement collés (mais jusqu'ici il faut le savoir!) J'aimerai faire une annonce proposant les 2 en même temps (pour toucher les groupes de 19), Est c... Dernière réponse par Marie-Cécile-Et-La-Smala0

Bonjour à tous Mon problème est sans doute courant, mais j'ai besoin d'une réponse rapide car une réunion avec les autres copropriétaires de l'immeuble va avoir lieu.Jusqu'à ce jour nos relations ont toujours été excellentes. le syndic est bénévole et not... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je gère, à titre professionnel, les annonces de nombreux clients en tant que co-hôte.Jusqu'alors, je créais un compte Airbnb par compte co-hôte. Lors d'un échange téléphonique avec Airbnb, ceux-ci ont halluciné et m'ont fortement conseiller de tou... Dernière réponse par Anonymous

bonjour, la personne qui m'a parrainé s'étonne de ne rien recevoir alors que j'ai déjà reçu des voyageurs chez moi (ouvert depuis 1 mois) mais inscrit depuis 2 ans : est-ce la raison je ne sais quoi lui répondre car elle m'appelle souvent! MERCI A VOUS DE... Dernière réponse par Beatrice30

bonjour, je n'arrive pas à ajouter un mode de versement Dernière réponse par Kirstie

mon adresse mail a été changée sans que je le demande, je nepeux plus me connecter à mon compte, comment contacter airbnb pour ces problèmes. Dernière réponse par Beatrice30

Bonjour,Je suis co-hôte sur une annonce.Le problème c'est que je ne visualise pas dans mon propre compte l'annonce pour laquelle je suis co-hôte. Du coup je ne peux pas intervenir.De plus dans l'annonce, la photo de mon profil de co-hôte ne correspond pas... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, malgré deux messages envoyés nous n'avons pas de nouvelles de nos voyageurs qui devaient arriver aujourd'hui. J'ai bien l'impression qu'ils ne viendront pas; Comment cela se passe pour la réservation perdue ? Dernière réponse par Beatrice30